867 Bewertungen

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Autohaus

Radladen Hoenig & Röhrig, Bonn

Name: Radladen Hoenig & Röhrig , Bonn
Address: Hermannstr. 30, Bonn, 53225, DE
Telephone: 02 28 / 43 36 603
Rating: 4.7

Entdecken Sie Vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit 867 Bewertungen und einer aktuelle Bewertung von 4.7 Sternen – überzeugen Sie sich von freundlichem Service, schneller Reparatur und kompetenter Beratung.

Wir bewegen Beuel, mehr als ein Slogan

Wenn man davon spricht „bewegt zu sein“ meint man zuerst damit nicht mobil am Verkehr teil zu nehmen, sondern emotional ergriffen zu sein.

Für einen Fahrradladen, wie den Radladen Hoenig in Beuel, mag es anmaßend klingen einen Anspruch darauf zu erheben, Menschen zu „bewegen“. Vordergründig ist es auch so, da der Radladen nur Mittel zum Zweck bietet: Fahrräder bewegen erst mal nicht, von Bergabfahrten abgesehen, Fahrräder müssen bewegt werden.

Die Motivation für das Radladen Hoenig Team ist aber immer wieder, auch aus eigener Erfahrung und Begeisterung für die Technik, das Bewegtsein einer bestimmten, der Fahrradmobilität, selbst und bei anderen Menschen mit zu erleben.

Cervélo, Focus, Kalkhoff, Ridley, Simplon

Radladen Hoenig & Röhrig GmbH

Hermannstr. 30
53225 Bonn

02 28 / 43 36 603

www.radladen-hoenig.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

719 Bewertungen

seit 07.03.2019

Seriöse Kundenbewertungen

148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,3/5

133 Bewertungen

Google

4,6/5

15 Bewertungen

facebook

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Betreuung, bei der das Personal aufmerksam zuhört, das Problem exakt erfasst und sofort einen klaren Kostenvoranschlag sowie einen realistischen Fertigstellungstermin nennt. Viele berichten, dass ihr Fahrrad oft früher als vereinbart fertig war und dabei im vereinbarten Preisrahmen blieb. Die Werkstatt wird für ihre ordentliche, professionelle und zügige Ausführung von Wartungen und Reparaturen geschätzt, wobei benötigte Ersatzteile meist sofort verfügbar sind und das Rad danach wieder wie neu läuft. Besonders positiv hervorgehoben wird die transparente Beratung ohne unnötige Zusatzangebote, die offene Kommunikation per Telefon und die zuverlässige Terminvergabe, selbst bei komplexen Fällen. Kunden fühlen sich gut informiert, weil die notwendigen Arbeiten bei der Annahme erklärt und von überflüssigen Maßnahmen abgeraten wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und preiswert beschrieben, sodass viele Kunden gern wiederkommen und die Werkstatt weiterempfehlen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

88%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Faire Preisgestaltung Professionelle Arbeit Termintreue Ausführung Gute Beratung Saubere Arbeit Kundenfreundlicher Service Kompetente Fachkräfte

Letzte Einzelbewertungen

Maria S. Werkstatt

4,0/5

Es wurde alles, wie besprochen, zu meiner zufriedenheit durchgeführt.

Werkstatt

5,0/5

Gerne wieder

Heinrich G. Werkstatt

5,0/5

Abgabetermin eingehalten. Ich hatte Probleme mit meiner mechanischen SRAM-Schaltung am RR. Am gleichen Tag um 19 Uhr telef. Rückmeldung. Am nächsten Morgen um 7:00 Uhr eine Mail, dass das Rad fertig ist. Bei Abholung erklärte mir der Mechaniker genau den Ablauf der Reparatur und wo das Problem lag. Extrem zufrieden. Kann ich nur jedem empfehlen.

Werkstatt

5,0/5

Super schnelle Wartung und gewohnt freundliches und kompetentes Team. Gerne wieder

Werkstatt

4,0/5

Nach Einstellung der Schaltung wird offensichtlich keine kurze Probefahrt zur Kontrolle gemacht.

Mein Vertrauen sinkt, wenn man jedes Mal Kette und Ritzel erneuern möchte.

Nils L. Werkstatt

5,0/5

Alles bestens. Gerne jederzeit wieder.

Maresa L. Werkstatt

5,0/5

Wie immer alles top!

Werkstatt

5,0/5

Super:
schnell, freundlich, und es wurde mir keine unnötige Zusatzleistung aufgeschwatzt.

Heiner M. Werkstatt

5,0/5

die Reparatur wurde schneller ausgeführt als erwartet und
das Rad ist wieder vollständig funktionsfähig.
Gute Arbeit.

Gottfried K. Werkstatt

5,0/5

Mein Rad war vor einigen Wochen bei Fahrrad Hoenig in Inspektion. Gestern funktionierte die Vorderbremse leider nicht. Ich fuhr zu Fahrrad Hönig und teilte dies dem Mitarbeiter mit. Man hat sich sofort um ein Anliegen gekümmert und ich konnte mein Fahrrad am nächsten Tag wieder abholen. Man hat die Bremse komplett überholt mit Bremsbelägen und Scheibe. Der Seilzug wurde auch erneuert. Alles das wurde auf Kosten von Fahrrad Hönig erledigt. Ich bin super zufrieden und kann diesen Fahrradladen jederzeit weiterempfehlen.

Ralph P. Werkstatt

4,0/5

Es wurde sich Zeit genommen bei der Annahme und alle Arbeiten wurden durchgeführt.
Es war ein vertrauensvoller und fachlich versierter Umgang mit mir als Kunden .
Das Rad wurde tadellos gewartet !

Stefan L. Werkstatt

5,0/5

Ich bin hier schon seit vielen Jahren sehr zufrieden. Die Arbeit wird ordentlich ausgeführt und die Termine werden eingehalten. Könnte ich sechs Sterne vergeben, würde ich das machen.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

5,0/5

Ich selbst habe nicht viel Ahnung von Fahrrädern, die Mitarbeiter bei Fahrrad Hönig um so mehr! Kompetente, geduldige Beratung, alles transparent, kein Aufschwatzen. Man fühlt sich gut aufgehoben. Klar kostet alles was, besonders gute Arbeit, aber entweder kann man alles selbst, oder bezahlt so, dass der Laden läuft und die Angestellten von ihrem Lohn leben können.

Martin P. Werkstatt

5,0/5

Sehr zufrieden, danke!

Brigitte W. Werkstatt

5,0/5

Aufgrund der neuen Felge( besseres Modell) müsste ich mein E-Bike länger als gedacht in der Werkstatt lassen, weil die Lieferung so lange gedauert hat .

Christine H. Werkstatt

5,0/5

Wie immer zuverlässig, zuvorkommend, professionell und kompetent - kurz: Ausgezeichnet!