Standort

Radladen Hoenig & Röhrig, Bonn

4,7
688 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Ingo H. Werkstatt
4,0/5
Alles wie besprochen erledigt. Preisleistung iO. Dann wurde mir noch auf Nachfrage kurz gezeigt, wie man Reste eines Aufklebers entfernt - es hätte 30 Sekunden gedauert das vollends zu reinigen zu machen. Das wäre dann der fünfte Stern gewesen.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Super schnell und kurzfristig agiert, Danke. Dafür, dass das Rad nicht erst abends um 18 Uhr, sondern schon kurz nach Abgabe wieder fertig war, war's ziemlich teuer. Und schade, dass auf Anrufe und Mails nicht reagiert wird. Ich sehe die hohe Nachfrage, aber das sollte irgendwie geregelt werden, dass einmal am Tag einer auf Mails reagiert.

Oliver A. Werkstatt
4,0/5
Eine offene und gute Kommunikation. Transparenter Umgang mit der Thematik.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Freundlich kompetent

Ingo N. Werkstatt
4,0/5
Inspektion wurde durchgeführt. Leider sinkt die absenkbare Sattelstütze weiter ein beim fahren und man muss alle paar Minuten wieder den Hebel drücken um den Sattel wieder hoch zu fahren.

Martin G. Werkstatt
4,0/5
Es ging alles sehr fix, vielleicht ein bisschen zu fix. Vom zunächst vermuteten Fehler (der mich viel Geld gekostet hätte) war bei Abholung überhaupt keine Rede mehr, weder positiv noch negativ. Das war schade, ein bisschen Info dazu hätte vielleicht geholfen.

Christoph L. Werkstatt
4,0/5
Die Arbeit an sich (Inspektion) wurde hervorragend erledigt. Zusätzliche notwendige Leistungen wurden mit mir abgestimmt. Ein gewünschtes Zubehörteil wurde allerdings vergessen zu montieren.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Danke

Julian S. Werkstatt
4,0/5
Vielen Dank für die zügige Reparatur zu meiner vollen Zufriedenheit! MfG Julian

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Gut gefallen hat mir, dass bei Annahme das Vorgehen noch einmal besprochen wurde und es ein Protokoll gab.

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