4,7
805 Bewertungen
verifiziert
Standort

Radladen Hoenig & Röhrig, Bonn

Entdecken Sie Vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit 805 Bewertungen und einer aktuelle Bewertung von 4.7 Sternen – überzeugen Sie sich von freundlichem Service, schneller Reparatur und kompetenter Beratung.

Wir bewegen Beuel, mehr als ein Slogan

Wenn man davon spricht „bewegt zu sein“ meint man zuerst damit nicht mobil am Verkehr teil zu nehmen, sondern emotional ergriffen zu sein.

Für einen Fahrradladen, wie den Radladen Hoenig in Beuel, mag es anmaßend klingen einen Anspruch darauf zu erheben, Menschen zu „bewegen“. Vordergründig ist es auch so, da der Radladen nur Mittel zum Zweck bietet: Fahrräder bewegen erst mal nicht, von Bergabfahrten abgesehen, Fahrräder müssen bewegt werden.

Die Motivation für das Radladen Hoenig Team ist aber immer wieder, auch aus eigener Erfahrung und Begeisterung für die Technik, das Bewegtsein einer bestimmten, der Fahrradmobilität, selbst und bei anderen Menschen mit zu erleben.

Cervélo, Focus, Kalkhoff, Ridley, Simplon
Radladen Hoenig & Röhrig GmbH

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
657 Bewertungen
seit 07.03.2019
Seriöse Kundenbewertungen
148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,3/5
133 Bewertungen
4,6/5
15 Bewertungen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Betreuung, bei der das Personal aufmerksam zuhört, das Problem exakt erfasst und sofort einen klaren Kostenvoranschlag sowie einen realistischen Fertigstellungstermin nennt. Viele berichten, dass ihr Fahrrad oft früher als vereinbart fertig war und dabei im vereinbarten Preisrahmen blieb. Die Werkstatt wird für ihre ordentliche, professionelle und zügige Ausführung von Wartungen und Reparaturen geschätzt, wobei benötigte Ersatzteile meist sofort verfügbar sind und das Rad danach wieder wie neu läuft. Besonders positiv hervorgehoben wird die transparente Beratung ohne unnötige Zusatzangebote, die offene Kommunikation per Telefon und die zuverlässige Terminvergabe, selbst bei komplexen Fällen. Kunden fühlen sich gut informiert, weil die notwendigen Arbeiten bei der Annahme erklärt und von überflüssigen Maßnahmen abgeraten wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und preiswert beschrieben, sodass viele Kunden gern wiederkommen und die Werkstatt weiterempfehlen. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Faire Preisgestaltung Professionelle Arbeit Termintreue Ausführung Gute Beratung Saubere Arbeit Kundenfreundlicher Service Kompetente Fachkräfte

Letzte Einzelbewertungen

Bastian H. Werkstatt
5,0/5
Wie gewohnt: sehr zuverlässig, seinen Preis absolut Wert, Perfekt Arbeit! Immer wieder gern bei euch!
Gertraud S. Werkstatt
5,0/5
Topp
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Arbeit war gut und zügig, Kommunikation ebenfalls. Leider wurde vor der Reparatur kein Kostenrahmen genannt bzw. vereinbart. Das wäre besser/fairer gewesen
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Sehr zufrieden, Preis erschien mir etwas hoch
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Gute Beratung ohne Versuch, mir zusätzliche Leistungen aufzuschwatzen
Michael S. Werkstatt
3,0/5
Die Rechnung war mir viel zu hoch Ersatzteile 140€ kann ich noch gerade so akzeptieren?! Der Stundenlohn von insgesamt 250 € fand ich übertrieben ! Die Rechnung von 396€ war schon sehr happige! Habe ja die Möglichkeit in Bonn andere Fahrradhändler auszuprobieren!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Alles bestens
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Alles wie besprochen durchgeführt. Sehr zufrieden.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Alles gut gelaufen. Von der Terminvereinbarung über Nachfragen des Händlers bis zur Abholung.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Bin sehr zufrieden!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Gute, aufmerksame Beratung und saubere, schnelle Arbeit
Stefan S. Werkstatt
5,0/5
Alle benötigten Ersatz- (Verschleiß-)teile waren vorhanden, sodass ich das Rad gleich am nächsten Tag wieder abholfen konnte. Mein über 18 Jahre altes Rad läuft nach der Wartung wieder wie neu. Sehr gute Arbeit!
Helge G. Werkstatt
5,0/5
Die Inspektion wurde korrekt durchgeführt.
Maximilian H. Werkstatt
5,0/5
Mega guter Service
Isabel V. Werkstatt
5,0/5
Schnell und freundlich
  • 357 Identifikation
  • 634 Referenznummer
  • 147 Stammkunde
  • 4 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,46 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
Gruppe
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