Radladen Hoenig & Röhrig, Bonn

Holger E. Werkstatt

Aus Gründen der regionalen Ortsverbundenheit zu Bonn-Beuel verzichten meine Frau und ich auf eine sichtbare Google-Rezession. Die Entgegennahme der Fahrräder, die wir bei Ihnen für sehr viel Geld bewusst erworben haben, war sehr negativ behaftet. Meine Frau musste sich ununterbrochen Vorwürfe anhören und der annehmnde Kollege von Ihnen war erheblich getresst. Bei allem Verständnis, aber so geht es nicht. Wir kaufen fpr 10.000 Euro Fahrräder und meine Frau muss sich Vorwürfe anhören....dies ist nicht kundenbindend und wir können Ihr Geschäft so leider nicht weiter empfehlen. Ein weiterer anderern Kunde wollte nur nur ein Luftpumpe erwerben und wurde ebenso negativ als Kunde "bearbeitet". Sorry, aber ch selbstz habe 100 Mitarbeiter, meine Frau sogar 1.400, so geht es nicht. Wie gesagt, da wir Verfechter sind lokal einzukaufen, kommentiere ich nicht via google. MIt freundlkichen Grüße Holger E

F. E. Werkstatt

positiv war: Leihrad erhalten / Reifenwechsel + Ventil defekt hinterher - zu lange Wartezeiten!!! - gemütliche Mitarbeiter! Ist OK aber die Abläufe stimmen nachdenklich (erstmal s' Kunden im PC suchen bei langer Schlange)

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

Unverhältnismäßig teuer! Keine Empfehlung