4,8
1463 Bewertungen
verifiziert
Standort

Radladen Hoenig & Röhrig, Bonn

Entdecken Sie Vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit 1463 Bewertungen und einer aktuelle Bewertung von 4.8 Sternen – überzeugen Sie sich von freundlichem Service, schneller Reparatur und kompetenter Beratung.

Wir bewegen Beuel, mehr als ein Slogan

Wenn man davon spricht „bewegt zu sein“ meint man zuerst damit nicht mobil am Verkehr teil zu nehmen, sondern emotional ergriffen zu sein.

Für einen Fahrradladen, wie den Radladen Hoenig in Beuel, mag es anmaßend klingen einen Anspruch darauf zu erheben, Menschen zu „bewegen“. Vordergründig ist es auch so, da der Radladen nur Mittel zum Zweck bietet: Fahrräder bewegen erst mal nicht, von Bergabfahrten abgesehen, Fahrräder müssen bewegt werden.

Die Motivation für das Radladen Hoenig Team ist aber immer wieder, auch aus eigener Erfahrung und Begeisterung für die Technik, das Bewegtsein einer bestimmten, der Fahrradmobilität, selbst und bei anderen Menschen mit zu erleben.

Cervélo, Focus, Kalkhoff, Ridley, Simplon
Radladen Hoenig & Röhrig GmbH

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
783 Bewertungen
seit 07.03.2019
Seriöse Kundenbewertungen
680 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,8/5
665 Bewertungen
4,6/5
15 Bewertungen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Betreuung, bei der das Personal aufmerksam zuhört, das Problem exakt erfasst und sofort einen klaren Kostenvoranschlag sowie einen realistischen Fertigstellungstermin nennt. Viele berichten, dass ihr Fahrrad oft früher als vereinbart fertig war und dabei im vereinbarten Preisrahmen blieb. Die Werkstatt wird für ihre ordentliche, professionelle und zügige Ausführung von Wartungen und Reparaturen geschätzt, wobei benötigte Ersatzteile meist sofort verfügbar sind und das Rad danach wieder wie neu läuft. Besonders positiv hervorgehoben wird die transparente Beratung ohne unnötige Zusatzangebote, die offene Kommunikation per Telefon und die zuverlässige Terminvergabe, selbst bei komplexen Fällen. Kunden fühlen sich gut informiert, weil die notwendigen Arbeiten bei der Annahme erklärt und von überflüssigen Maßnahmen abgeraten wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und preiswert beschrieben, sodass viele Kunden gern wiederkommen und die Werkstatt weiterempfehlen. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Faire Preisgestaltung Professionelle Arbeit Termintreue Ausführung Gute Beratung Saubere Arbeit Kundenfreundlicher Service Kompetente Fachkräfte

Letzte Einzelbewertungen

Werkstatt
5,0/5
Vielen Dank für die wieder unkomplizierte Abwicklung.
Werkstatt
5,0/5
Alles reibungslos und wie vereinbart, kompetente Beratung und professionelle Ausführung.
Werkstatt
5,0/5
War freundlich, kompetent und freundlich. Alles bestens
Martin K. Werkstatt
5,0/5
Supe freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Angegebene Kosten wurden deutlich unterschritten. Klare Empfehlung der Werkstatt.
Werkstatt
5,0/5
Bisher bin ich immer Stahl-Fahrräder mit Nabenschaltung gefahren. Nun bin ich, dank meiner Familie, im Besitz eines Gravelbikes. Die Erklärung des Trimmens war erhellend und zugewandt.
Christoph L. Werkstatt
5,0/5
Guter Hinweis, wie man Kette pflegt
Werkstatt
5,0/5
Tolles Team und unkomplizierte Hilfe. Danke!!!
Felicitas S. Werkstatt
5,0/5
Sehr gute Kommunikation via Mail
Werkstatt
5,0/5
Ich bin kein Experte aber mein Rad läuft jetzt glaube ich besser als vor der Inspektion
Koenraad B. Werkstatt
5,0/5
Kompetent, Lösungsorientiert. Kunde seit der Gründung und nie Grund gehabt, mich zu beschweren. Auch diverse Räder für meine Kinder und mich gekauft.
Gerrit S. Werkstatt
3,0/5
Von mir bereitgestellten Lenkergriffe wurden, da nicht passend, nicht montiert. Eine Alternative wurde nicht angeboten.
Zeitrahmen wurde nicht eingehalten, da Ersatzteile bestellt werden mussten. Erst nach Nachfrage meinerseits wurden diese dann nach 5 Tagen bestellt.
Unfreundliche Bedienung, da ich meinen Abholzettel verlegt hatte.
Wilhelmina T. Werkstatt
5,0/5
Mit der Servus sehr zufrieden
Karolin G. Werkstatt
5,0/5
Freundlich, schnell, zuverlässig, leihfahrrad, Service orientiert- alles wunderbar vielen Dank!
Werkstatt
4,0/5
Nicht alle Teile wurden mit carbon paste nachgeschmiert
Werkstatt
5,0/5
Danke für eure tolle Arbeit, alles wurde super erklärt und genau nach meinen Vorstellungen umgesetzt.
  • 372 Identifikation
  • 652 Referenznummer
  • 271 Stammkunde
  • 7 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,47 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
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