Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
9%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Standort

Radladen Hoenig & Röhrig, Bonn

4,7
805 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Sehr zufrieden, Preis erschien mir etwas hoch
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Arbeit war gut und zügig, Kommunikation ebenfalls. Leider wurde vor der Reparatur kein Kostenrahmen genannt bzw. vereinbart. Das wäre besser/fairer gewesen
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Leider sehr ungünstige Öffnungszeiten. Leider oft überraschend hohe Kosten.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Die Reparatur war früher fertig als angekündigt; eine Sache wurde - nach telefonischer Rücksprache - mit sehr viel weniger Aufwand (und Kosten) absolut zufriedenstellend gelöst. Minuspunkte: Eine Kleinigkeit wurde vergessen, obwohl ich sie eigens gezeigt hatte; da musste ich nochmal zurück. Das Buchungssystem tut alles, um Kunden zu Bittstellern zu degradieren. So kann man z.B. für die Abgabe des Fahrrades nur einen Tag "beantragen", die Uhrzeit bekommt man diktiert. Besser wäre es, man könnte die freien Timeslots sehen und sich einen aussuchen.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Radladen Hoenig ist in Ordnung.
Kerstin R. Werkstatt
4,0/5
Meine Bremsen Quitschen es hieß das liegt an den abgenutzten Belägen jetzt alles neu Beläge Scheiben und Quitscht immer noch ist nervig
Jutta E. Werkstatt
4,0/5
Schnelle Inspektion und sehr freundliche Mitarbeiter.
Befragungsteilnehmer w. Werkstatt
4,0/5
Mein erster Eindruck ist sehr zufriedenstellend.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
War in Ordnung
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
..j
Albert K. Werkstatt
4,0/5
Gute Arbeit !
Ingo H. Werkstatt
4,0/5
Alles wie besprochen erledigt. Preisleistung iO. Dann wurde mir noch auf Nachfrage kurz gezeigt, wie man Reste eines Aufklebers entfernt - es hätte 30 Sekunden gedauert das vollends zu reinigen zu machen. Das wäre dann der fünfte Stern gewesen.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Super schnell und kurzfristig agiert, Danke. Dafür, dass das Rad nicht erst abends um 18 Uhr, sondern schon kurz nach Abgabe wieder fertig war, war's ziemlich teuer. Und schade, dass auf Anrufe und Mails nicht reagiert wird. Ich sehe die hohe Nachfrage, aber das sollte irgendwie geregelt werden, dass einmal am Tag einer auf Mails reagiert.
Oliver A. Werkstatt
4,0/5
Eine offene und gute Kommunikation. Transparenter Umgang mit der Thematik.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Freundlich kompetent