4,9
2217 Bewertungen
verifiziert
Standort

Der Radladen Bamberg, Bamberg

Vertrauenswürdig sind die Kundenbewertungen, die die aktuelle Bewertung von 4.9 Sternen bei 2217 Bewertungen zeigen – dank kompetenter Beratung, schneller Werkstatt und zuverlässigem Service.

FREUDE AUF ZWEI RÄDERN.

Das wollen wir Ihnen ermöglichen. Und zwar jedes Mal, wenn Sie Ihr Rad nutzen. Wie? Durch bedarfsorientierte Beratung, eine liebevolle Auswahl guter Räder und hilfreiches Zubehör. Und natürlich mit Hilfe unserer zertifizierten VSF all-ride…Werkstatt.

Ghost, PATRIA, Riese & Müller, Simplon, Specialized, tout terrain, Urban Arrow, Velotraum, woom
Der Radladen Bamberg NRG GmbH
Steinweg 4
96050 Bamberg
hier bewerten
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1869 Bewertungen
seit 04.05.2018
Seriöse Kundenbewertungen
348 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,7/5
283 Bewertungen
Google
4,9/5
65 Bewertungen
facebook

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg kompetente und freundliche Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Werkstatt wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; Termine werden oft am nächsten Tag vergeben und Reparaturen sowie Wartungen laufen reibungslos und zügig ab. Besonders geschätzt wird die transparente Kommunikation, etwa wenn auf mögliche Versicherungsleistungen hingewiesen wird, sowie die offene Haltung gegenüber individuellen Kundenwünschen. Das junge, sympathische Team schafft eine angenehme Atmosphäre, in der man geduzt wird und sich gut aufgehoben fühlt. Sauberkeit, Ordnung und professionelle Arbeitsweise sorgen für Vertrauen, während die hohe Qualität der Arbeit – von präziser Schaltungseinstellung bis zur sorgfältigen Bremsenjustierung – langfristige Zufriedenheit garantiert. Kunden fühlen sich gut betreut, empfehlen die Werkstatt weiter und kehren gerne für zukünftige Services zurück. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Professionelle Arbeit Gut organisiert Hohe Qualität Kurzfristige Termine Hervorragender Kundenservice Saubere Werkstatt

Letzte Einzelbewertungen

Jasper B. Werkstatt
3,0/5
Nachdem auf dem Kostenvoranschlag mehr als 400€ für meine jährliche Wartung standen, war ich massiv schockiert. Bei den größten Kostenpunkten dachte ich, es wäre nicht nötig diese auszutauschen, da das Fahrrad bis dahin noch gut lief. Die Kommunikation war super, es wurde sich sehr viel Zeit genommen mir alles zu erklären und eine ideale Lösung für mein begrenztes Buget zu finden, danke dafür.
Die Arbeiten, auf die wir uns dann geeinigt haben, scheinen sehr gut gemacht zu sein.
Allerdings bleibt bei mir ein ungutes Gefühl. Warum wurde mir geraten so extrem viel am Rad zu erneuern, obwohl es noch gut lief? Den Ratschlag meine Kette jede Woche zu putzen finde ich auch krass, das macht doch keiner! Naja, ihr macht bestimmt alles richtig, und mein unqualifiziertes Gefühl abgezockt zu werden ist fachlich gesehen ungerechtfertig.

Noch ein Punkt: Warum läuft meine Kette (+Schalten) schlechter als vor der Reparatur? Eigentlich hatten wir uns geeinigt, dass dort nichts gemacht wird. Wurde ein bisschen Schmutz entfernt und deswegen läuft es jetzt erstmal schlechter?
Ulrike P. Werkstatt
5,0/5
Schnelle und unkomplizierte Hilfe im Notfall.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Passt!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Bitte Riemenspannung von Anfang an nicht zu hoch einstellen. Aber service top!
Harald H. Werkstatt
5,0/5
Das Pedelec meiner Frau konnte ich kurzfristig auch noch zu meinem Termin mit reinbringen und es wurde alles zur Zufriedenheit erledigt.
Befragungteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Guter Service!
Daniel U. Werkstatt
5,0/5
Wartung und im Rahmen davon neuer Bremsbelag hinten und Reinigung der Bremsscheibe. Unkomplizierte Kommunikation und netter Kontakt
Sebastian S. Werkstatt
5,0/5
Wie immer Top!
Werkstatt
5,0/5
perfekt wie immer
K. Werkstatt
5,0/5
Alles wunderbar
Katja E. Werkstatt
4,0/5
Mein Fahrrad wurde mit einem anderen verwechselt und versehentlich gar nicht in der vereinbarten Zeit bearbeitet, was ich aber erst bei der vereinbarten Abholung erfahren habe, weil es im Computersystem als "fertiggestellt" erfasst war. Das kann ja mal passieren. Ärgerlicherweise war es ein Weg umsonst für mich zur Werkstatt. Aber danach wurde es dann schnell bearbeitet und ich konnte es abholen.
Svenja H. Werkstatt
5,0/5
Vielen Dank, Kommunikation und Reparatur-Sevice war prima. Bin sehr zufrieden.
Alexander P. Werkstatt
5,0/5
Technisch alles super. Abholtermin wurde leider nicht eingehalten.
Peter M. Werkstatt
5,0/5
Xxxx
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Hat etwas länger gedauert als vereinbart. Aber Rad ist wieder in top zustand
Rosa D. Werkstatt
5,0/5
Wie immer Top Service
Freude auf zwei Rädern halt...
  • 904 Identifikation
  • 1759 Referenznummer
  • 480 Stammkunde
  • 5 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,47 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
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