Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 35067 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.8 – dank freundlichem Service, schneller Hilfe und zuverlässiger Qualität.
Radfahren fördern. Menschen bewegen.Der VSF e.V. ist ein als gemeinnützig anerkannter Fachverband der Fahrradbranche. Gegründet 1985 in Berlin-Kreuzberg, haben wir heute mehr als 320 Mitglieder. Dazu zählen Fahrradhändler, Hersteller, Großhändler, Dienstleister und Non-Profit-Organisationen. Unser aller Leidenschaft gilt dem Fahrrad - in all seinen Facetten. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Fahrradkultur zu pflegen und den Radverkehr zu fördern.
Kunden loben das superfreundliche und kompetente Team, das bei Neukauf, Zubehör und Wartung stets zuverlässig ist. Die Beratung wird als offen, verständlich und individuell beschrieben, wobei die Fachkenntnisse besonders hervorgehoben werden. Schnelle, kurzfristige Termine und eine zügige, unkomplizierte Abwicklung ohne Voranmeldung sorgen für hohe Zufriedenheit, ebenso wie die transparente Auflistung von Kosten und klaren Zeitangaben. Viele berichten von einer fairen Preisgestaltung, die auch bei früherer Fertigstellung eingehalten wird. Die Werkstatt wird als nachhaltig und flexibel wahrgenommen, bietet gebrauchte Fahrräder an und erledigt Reparaturen innerhalb weniger Stunden. Kunden schätzen die freundliche, verständnisvolle Kommunikation, das aufmerksame Zuhören ihrer Anliegen und die zuverlässige, sorgfältige Ausführung. Insgesamt entsteht der Eindruck eines vertrauenswürdigen Servicepartners, der sowohl E‑Bike‑Inspektionen als auch klassische Reparaturen mit hoher Qualität und persönlichem Engagement erledigt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Arbeit zuverlässig erledigt gute Beratung kurzfristiger Termin nachhaltige Werkstatt Top Service freundliches Team klare Kostenangabe schnelle Reparatur
Letzte Einzelbewertungen
Jochen V.Werkstatt
Radladen Hoenig & Röhrig Bonn
2,0/5
Die Möglichkeit zur Online-Terminreservierung ist gut. Leider wurde in meinem Fall ein Abgabetermin angegeben, an dem die Werkstatt noch geschlossen hat (Abgabetermin laut Mail 11:30, Öffnung erst um 12:00). Es war zwar ein Mitarbeiter vor dem Laden, dieser hat mich jedoch leider nicht hinein gelassen mit dem Hinweis, es wäre nicht möglich, dass ich einen Abgabetermin um 11:30 habe. So durfte ich etwa eine halbe Stunde vor dem Laden warten (ein andere Kunde wurde hingegen hinein gelassen). Zum Auftrag: Es sollte ein Schutzblech (vorne) ausgewechselt werden. Nach Auskunft des Mitarbeiters sollte dies jedoch nur im Set (vorne und hinten) möglich sein. Er wollte jedoch schauen, ob noch ein Schutzblech für vorne auf Lager liegt und ich sollte dazu angerufen werden. Hierzu rief mich später ein anderer Mitarbeiter an und fragte, ob das Schutzblech in glänzend oder matt montiert werden solle. Ich ging davon aus, dass dann wohl ein einzelnes Schutzblech für vorne auf Lager war. Bei der Abholung bekam ich jedoch das zweite Schutzblech für hinten in die Hand gedrückt, welches ich mit bezahlen musste. Fazit: Die Terminvergabe zur Abgabe sollte mit den Öffnungszeiten übereinstimmen, damit man nicht vor verschlossener Türe steht. Bei Rückfragen zur Reparatur sollte klar kommuniziert werden, was gemacht wird.
Kerstin B.Werkstatt
Der Radladen Bamberg Bamberg
5,0/5
Wirklich sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Wie kommen auf jeden Fall wieder.
Peter R.Werkstatt
Der Radladen Bamberg Bamberg
5,0/5
Ohne Termin Kette gespannt, die ständig runter ging. Musste 2 Tage später auf 3 Tagesradtour. Super gemacht Werkstatt
Stefanie S.Werkstatt
Zweirad Hoogendoorn - Rund ums Fahrrad Jade
3,0/5
Bei Abholung bekam ich leider keine Rückmeldung zu den Positionen/ Problemen, die ich bei Abgabe des E-Bikes zur Inspektion mitgeteilt habe.
Simone C.Werkstatt
Rückenwind Leipzig
5,0/5
Bin zufrieden, auch wenn es etwas teurer wurde. Immer wieder gern.
Stefan K.Werkstatt
Radladen Hoenig & Röhrig Bonn
5,0/5
Wie immer eine qualitativ hochwertige und qualifizierte Arbeit. Mehrkosten wurden gut kommuniziert.
Oliver W.Werkstatt
Fahrrad-Zentrum Sylt Sylt
5,0/5
Freundlich, hilfsbereit und kompetent! Klasse Service!
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
Rückenwind Leipzig
5,0/5
Alles top
Tobias F.Werkstatt
Zweirad Hoogendoorn - Rund ums Fahrrad Jade
5,0/5
Zweirad Hoogendoorn ist eine Spitzenadresse. Wer von dort ein Fahrrad bekommt, hat alles richtig gemacht. Service, Beratung, Freundlichkeit sind nur ein paar Dinge, die man nennen kann. Inspektionen werden professionell durchgeführt. Wir haben 3 Räder von dort bekommen und sind super zufrieden.
Kristina U.Werkstatt
Rückenwind Leipzig
5,0/5
Ich bin begeistert! Fahrrad war schneller fertig, als gedacht. Zusätzlich wurde netterweise noch meine Kette geölt. Vielen Dank!
Heinz-Georg F.Werkstatt
Zweirad Hoogendoorn - Rund ums Fahrrad Jade
5,0/5
freundliche, zuverlässige und kompetente Mitarbeiter Die Wartung wurde vollkommen zufrieden stellend durchgeführt.
Friederike S.Werkstatt
Rückenwind Leipzig
5,0/5
Alles super! Die Arbeit war viel schneller erledigt, als ich erwartet hab und das alles, obwohl ich keinen Termin hatte. Es wurde sehr offen, ehrlich und unkompliziert kommuniziert und ich gebe mein Rad gerne weiterhin in die freundlichen und kompetenten Hände vom Team.
Benjamin R.Werkstatt
Fahrradies Halle Halle Saale
5,0/5
Super freundliches Team, es macht Spaß da hin zu kommen.
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
Der Radladen Bamberg Bamberg
5,0/5
Mit der Terminvereinbarung ging vor Ort die Abwicklung und Abgabe schnell. Reparatur verlief dann schnell und zu voller Zufriedenheit.
Tom R.Werkstatt
Radladen Hoenig & Röhrig Bonn
3,0/5
Mein Rad wurde mit Termin in der Werkstatt vorgeführt. Diesen Termin habe ich im Mai online vereinbart und telefonisch Rücksprache gehalten, um Details zu klären. Im Telefonat wurde ich aufgefordert, meine Fragen per Mail zu stellen, welche im Mai gestellt , aber nie beantwortet wurden. Kurz vor dem Termin wurde mir telefonisch (ich habe angerufen) mitgeteilt, dass die Teile, für den neben der Wartung anberaumten Anbau neuer "Rotor"-Kurbeln, bestellt werden müssten. Das bestätigte ich. Ich brachte also mein Fahrrad, bekam ein Kärtchen und die Zusicherung, man melde sich einen Tag später mit dem Vollzug der ARbeiten. Ich bin dann einen Tag später zur Werkstatt gefahren wo mir mitgeteilt wurde, dass das Fahrrad bleiben müsse, da keine Teile vorrätig und erst bestellt werden müssten. Daraufhin wollte ich mein Fahrrad ohne den Anbau mitnehmen, allerdings war noch gar nichts an sonstiger Wartung erfolgt. In der Folge blieb mein Fahrrad 2 Wochen in der Werkstatt, ich wurde nie über die Dauer oder den Fortgang informiert. JEdes Telefonat erfolgte mit einem anderen Mitarbeiter, der sich aber nicht auskannte! Die Weitergabe von Informationen innerhalb der Werkstatt ist desaströs! Ich habe dann wieder in der Werkstatt angerufen wo mir mitgeteilt wurde, dass die Teile nicht mehr lieferbar wären... Immerhin wurde dann die Wartung bis zum Abend durchgeführt... Was ich sagen möchte ist, dass niemand fix für einen Auftrag zuständig zu sein scheint, immer jemand anderes Auskunft gibt und am Ende der Auftrag nicht erfüllt wird. Mir wurde auch nicht erklärt, ob ich die teuren neuen Kurbeln überhaupt anbauen lassen kann... Ärgerlich! Und das über 2 Wochen.
14322Identifikation
26334Referenznummer
4746Stammkunde
42Fairplay
25Social Media
54,54,2543,753,5
4,47
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
