Viele Kunden berichten, dass sie die freundliche und kompetente Beratung besonders schätzen. Die Mitarbeiter werden als geduldig, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, wodurch selbst komplexe Probleme schnell verstanden und gelöst werden. Die Terminvergabe gilt als äußerst flexibel, oft kurzfristig und ohne Wartezeit, was besonders bei akuten Pannen positiv hervorsticht. Transparente Kostenvoranschläge und faire Preise werden regelmäßig erwähnt, ebenso wie die klare Auflistung der durchgeführten Arbeiten. Reparaturen und Teileaustausch erfolgen zuverlässig und präzise, sodass Fahrräder nach der Werkstatt fast wie neu wirken. Die Werkstatt wird als sauber, gut organisiert und schnell im Service beschrieben, wobei Ersatzteile zügig bestellt und geliefert werden. Kunden loben zudem die proaktive Kommunikation per SMS oder Telefon, die pünktliche Fertigstellung und das insgesamt vertrauensvolle Gefühl, das durch die konsequente Kundenorientierung entsteht.
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Freundlicher Service Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Guter Preis Gute Arbeit Zuverlässiger Service Fachkundige Diagnose Spontane Terminvergabe Gute Organisation Top Service
Letzte Einzelbewertungen
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
netter Service, freundliche, kompetente Beratung, man fühlt sich gut aufgehoben
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
Freundlich, zuverlässig, gute Beratung!
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
transparent, flexibel, kompetent :)
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
Prima Laden, gerne immer wieder!
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
4,0/5
-
Arnd S.Werkstatt
5,0/5
Sorgfältige Wartungen u. Reparaturen, stets im zuvor genannten Kostenrahmen. Sympathisches Team!
Heike H.Werkstatt
4,0/5
Diesmal war alles vorbildlich!
Kerstin O.Werkstatt
5,0/5
Wir hatten keine Kosten vereinbart. Zusätzliche Serviceleistung: geputztes Fahrrad!!!
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
Die Kosten wußte ich vorher nicht. Erst bei der Abholung erfahren höher als erwartet.
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
Netter Mitarbeiter, gute Erklärung
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
4,0/5
freundliche und kompetente Erläuterung, Rad in 1/2 Tag fertig, vor der vereinbarten Zeit
Ulrich E.Werkstatt
5,0/5
Kurzfristiger Termin kam mir sehr entgegen
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
4,0/5
Reperatur und Teileaustausch war top, ich bin sehr! zufrieden. Kostenaufstellung etwas durcheinander, musste korrigiert werden
208Identifikation
367Referenznummer
19Stammkunde
1Fairplay
0Social Media
54,54,2543,753,5
4,47
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
