36509 Bewertungen

verifiziert

75 Standorte

Gruppe

VSF all-ride

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 36509 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.8 – dank freundlichem Service, schneller Hilfe und zuverlässiger Qualität.

Radfahren fördern. Menschen bewegen.Der VSF e.V. ist ein als gemeinnützig anerkannter Fachverband der Fahrradbranche. Gegründet 1985 in Berlin-Kreuzberg, haben wir heute mehr als 320 Mitglieder. Dazu zählen Fahrradhändler, Hersteller, Großhändler, Dienstleister und Non-Profit-Organisationen. Unser aller Leidenschaft gilt dem Fahrrad - in all seinen Facetten. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Fahrradkultur zu pflegen und den Radverkehr zu fördern.

www.vsf.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

26118 Bewertungen

seit 28.02.2018

Seriöse Kundenbewertungen

10391 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,7/5

8923 Bewertungen

Google

4,7/5

639 Bewertungen

facebook

5,0/5

68 Bewertungen

ebay

4,4/5

15 Bewertungen

kununu

4,8/5

352 Bewertungen

Trustedshops

5,0/5

394 Bewertungen

Listen360

Das sagen Kunden

Kunden loben das superfreundliche und kompetente Team, das bei Neukauf, Zubehör und Wartung stets zuverlässig ist. Die Beratung wird als offen, verständlich und individuell beschrieben, wobei die Fachkenntnisse besonders hervorgehoben werden. Schnelle, kurzfristige Termine und eine zügige, unkomplizierte Abwicklung ohne Voranmeldung sorgen für hohe Zufriedenheit, ebenso wie die transparente Auflistung von Kosten und klaren Zeitangaben. Viele berichten von einer fairen Preisgestaltung, die auch bei früherer Fertigstellung eingehalten wird. Die Werkstatt wird als nachhaltig und flexibel wahrgenommen, bietet gebrauchte Fahrräder an und erledigt Reparaturen innerhalb weniger Stunden. Kunden schätzen die freundliche, verständnisvolle Kommunikation, das aufmerksame Zuhören ihrer Anliegen und die zuverlässige, sorgfältige Ausführung. Insgesamt entsteht der Eindruck eines vertrauenswürdigen Servicepartners, der sowohl E‑Bike‑Inspektionen als auch klassische Reparaturen mit hoher Qualität und persönlichem Engagement erledigt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Arbeit zuverlässig erledigt gute Beratung kurzfristiger Termin nachhaltige Werkstatt Top Service freundliches Team klare Kostenangabe schnelle Reparatur

Letzte Einzelbewertungen

Heinrich K. Werkstatt

Radhaus Büren Büren

5,0/5

Vollkommen zufrieden

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

Radhaus Büren Büren

5,0/5

Alles Super

N. Radkauf woom

Rad ab Düsseldorf

1,0/5

Wir geben immer gerne örtlichen Händlern den Vorzug vor dem Internet, so auch hier. Der Kauf war schon nicht gerade ein nettes Erlebnis, obwohl es um ein Kinderfahrrad für knapp 1000€ ging. Die Mitarbeiterin war sehr unmotiviert und spulte ihre anscheinend üblichen Sätze monoton ab. Aber da wir nun einmal da waren, haben wir ein Woom gekauft und schon wurden wir dann auch nett angesprochen, als man anscheinend merkte, dass hier mal Eltern stehen, die auch tatsächlich etwas kaufen möchten. Wirklich traurig. Alles was danach kam, war auch nur noch eine Katastrophe. Wir haben kurz nach dem Kauf ein Teil als defekt reklamieren müssen und wurden mehrmals zwischen Verkauf und Werkstatt hin und her geschickt. Das hat eine ganze Woche in Anspruch genommen. Alles lag bei uns. Wie gesagt, total unmotiviert und nicht willens, uns mit einer finalen und verbindlichen Antwort einfach mal zurückzurufen. Zurück im Geschäft stellte sich dann auch alles wieder anders da, als am Telefon besprochen. Dafür brauche ich keinen Händler und werde wieder online bei Woom direkt bestellen.

H. Radkauf Scott

Radhaus Büren Büren

5,0/5

Super ausführliche Beratung beim Neukauf. Danke dafür!

Leonie R. Werkstatt

Fahrradhof Kassel

5,0/5

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Ich bin richtig froh und dankbar für so einen guten Service!

T. Radkauf woom

Glaß Feine Räder Burgau

5,0/5

Ich habe ein Kinderfahrrad für meine Tochter gekauft. Die Beratung durch Herrn Glaß war sehr gut. Wir könnten dann das Fahrrad nach erfolgter Montage der Komponenten abholen und es wurde größentechnisch auf meine Tochter eingestellt. Wir sind super zufrieden und kommen gerne wieder.

Knut R. Radkauf Cube

ConRad der Fahrradladen Kaiserslautern

5,0/5

Toller Fahrradladen, absolut empfehlenswert. Kompetente Beratung und gute Auswahl an Pedelec und Mountainbikes

Bernhard Becker (Beate B. Werkstatt Scott

Radhaus Büren Büren

5,0/5

Super nettes und zuvorkommendes Personal! Top Beratung und toller Service ! Besonderer Dank an Herrn Goldstein!!!

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

Radwelt Reim Bobingen

1,0/5

Im Rahmen der Gewährleistung wurde beim Cobi Bike Hub ein defektes Lade-Kabel durch mich beanstandet. Da ich zwei identische Räder habe konnte ich disen Fehler genau lokalisieren. Durch die Werkstatt wurde jedoch die gesamte Hub als defekt identifiziert. Dieser wurde zunächst bestellt, dann sollte der defekte Hub zunächst eingeschickt werden und ich musste erneut zu Werkstatt fahren. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir versichert auch ohne den Hub ist das E-Bike vollumfänglich nutzbar. Diese Aussage ist natürlich falsch und wurde vor Ort dann zurück genommen. Auf meinen eindringlichen Wunsch begutachtete ein weitere Mechaniker das Rad und stellte fest Lade-Kabel defekt. Dafür musste ich zweimal meine Zeit vernichten, um zur Werkstatt zu fahren. Manchmal sollte man auf die Kunden hören und sich nicht als beratungsresistent darstellen. Weiterhin ist es negativ, dass Kundenräder nach Reparaturen etc.unverschlossen auf dem Parkplatz stehen und den Witterungseinflüssen ungeschützt ausgesetzt sind.

K. C. Werkstatt