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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3134 Bewertungen

seit 02.07.2018

Seriöse Kundenbewertungen

3649 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,5/5

3500 Bewertungen

Google

4,6/5

147 Bewertungen

facebook

3,5/5

2 Bewertungen

kununu

Letzte Einzelbewertungen

Gudrun W. Werkstatt Orbea

Bike-Service-Nord Hamburg

1,0/5

Bei meinem Reklamationsfall (Orbea Gain VIBE Display + ANT-Dongle) wurde mir in der Werkstatt keine klare Diagnose gegeben, stattdessen hieß es nur, die Batterie sei schuld. Erst nach Kontakt mit dem Hersteller Mahle erhielt ich kostenfrei Ersatz, der jetzt nach eigenhändigem Einbau einwandfrei funktioniert. Die Beratung und Prüfungen vor Ort waren unprofessionell. Ich werde diese Werkstatt nicht mehr aufsuchen und kann sie nicht empfehlen.

Marlene R. Werkstatt Scott

die Radgeber Mainz

4,0/5

Ich kam wegen kaputter Schaltung und ließ auf Empfehlung dann das ganze Rad warten. Leider verlor das Rad nach der Abholung Luft, beim Schlauchchecken stellte ich fest, dass das Ventil kaputt war. Bei dem Preis wäre es cool gewesen, wenn das vor Ort kontrolliert worden wäre.

Björn H. Radkauf Gazelle

PER PEDALE Frankfurt am Main

1,0/5

Nie wieder Per Pedale! Als Stammkunde habe ich 20 Jahre Fahrräder beim Einzelhändler um die Ecke gekauft. Jetzt zum ersten mal Garantiefall (Gazelle Van Stael Herren 7-Gang Freilauf (Dust Light) für 1.000 EUR gekauft, weniger als ein Jahr alt). Bremse ist schwergängig, Reifen sind spröde, Schalthebel defekt. Nachdem Hersteller Garantie ausgeschlossen hat, bietet Per Pedale Reparatur für 295 EUR an (davon 130 EUR Lohnkosten). Nach dem Hinweis, dass nicht Gazelle mein Vertragspartner für die Garantiefrage ist, sondern Per Pedale, hat man mir 10% Ermäßigung auf die Reparaturkosten aus Kulanz angeboten. Das empfinde ich als völlig unangemessen und einer langfristigen Kundenbeziehung unwürdig. Ich werde deswegen keinen Rechtsstreit beginnen sondern mit den Füßen abstimmen. Bei so einem Verhalten brauche ich nicht zu meinem lokalen Einzelhändler gehen.

martin K. Werkstatt Stevens

Radwerk Marburg

5,0/5

wie gewohnt: zuverlässig, gewissenhaft, transparent, deutlich, freundlich und preiswert

Meike J. Werkstatt Hercules

die Radgeber Mainz

5,0/5

Top-Service! Drei andere Werkstätten hatten mein altes Hercules-Rad mit der Begründung abgelehnt, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Hier wurde es problemlos repariert – schnell, kompetent und zu einem fairen Preis. Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder!

Kurt F. Werkstatt Riese & Müller

die Radgeber Mainz

5,0/5

Super

Jutta B. Werkstatt

die Radgeber Mainz

5,0/5

Der Herr, der mich bedient hat, er war sehr höflich, sehr freundlich und mitdenkend!! Als ich warten musste – in der Werkstatt musste etwas geprüft werden – bedankte er sich für meine Geduld! Das ist Empathie!

Axel G. Werkstatt Simplon

die Radgeber Mainz

5,0/5

Ich war wie in den letzten Jahren sehr sehr zufrieden
VG

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

die Radgeber Mainz

5,0/5

Super Service!!!
Top Beratung!

Waltraut R. Werkstatt Flyer

die Radgeber Mainz

5,0/5

Alles gut gelaufen
Danke

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

die Radgeber Mainz

0,0/5

Es wäre schön, wenn das Fahrrad bei einer normalen Inspektion am gleichen Tag abholbereit wäre und nicht Tage später. Da kann man es doch auch gleich Tage später bringen, oder?

Manfred S. Werkstatt Kettler

die Radgeber Mainz

5,0/5

Sehr nett und schnell, gründlich und kundenorientiert
Danke
Scholz

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

die Radgeber Mainz

5,0/5

Nix zu meckern!
Cooler Kontakt!

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

die Radgeber Mainz

5,0/5

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt