• 33 Identifikation
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Standort

Fahrrad Dresel, Höchstadt an der Aisch

4,9
50 Bewertungen
  • 33 Identifikation
  • 50 Referenznummer
  • 14 Stammkunde
  • 0 Fairplay
  • 0 Social Media
Fahrrad Dresel
Lappacher Weg 27
91315 Höchstadt an der Aisch

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
50 Bewertungen
seit 28.10.2023
Kundenbewertungen verschiedener Quellen

Letzte Einzelbewertungen

Albin S. Werkstatt
5,0/5
Rundum mit Fahrrad Dresel zufrieden

Dieter E. Werkstatt
5,0/5
Die Jungs verstehen ihr Handwerk und machen einen perfekten Job. Vielen herzlichen Dank dafür!

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Top, wie immer

Befragungsteilnehmerin m. Werkstatt
5,0/5
Als Käufer hat man natürlich die Vorteile des Kundenservice, wie es man als Neukunde einen Termin für Service o. Werkstatt bekommt kann ich daher nicht beurteilen. Meine Erfahrung war, dass das Dresel Team sich Zeit für Beratung genommen hat, auch auf Kundenwünsche und Fragen eingegangen ist. Ich hatte nie das Gefühl, das mir ein Kauf aufgezwungen wird. Kosten und Anpassungen eines Neurades wurden auch transparent kommuniziert. Beim Reparaturservice wurde man ebenso über den Stand oder möglichen Problematiken informiert. Lediglich die neue Niederlassung in Hirschaid ist noch etwas schwierig telefonisch zu erreichen. Auch ein wenig diffus scheint die Orga zwischen den einzelnen Niederlassungen zu sein. Ansonsten motiviertes Team mit Du-Kultur.

Nadine K. Werkstatt
5,0/5
Regelmäßige Wartung wurde fachgerecht durchgeführt

Nadine K. Werkstatt
5,0/5
Regelmäßige Wartung wurde fachgerecht durchgeführt

Befragungsteilnehmerin m. Werkstatt
5,0/5
Als Käufer hat man natürlich die Vorteile des Kundenservice, wie es man als Neukunde einen Termin für Service o. Werkstatt bekommt kann ich daher nicht beurteilen. Meine Erfahrung war, dass das Dresel Team sich Zeit für Beratung genommen hat, auch auf Kundenwünsche und Fragen eingegangen ist. Ich hatte nie das Gefühl, das mir ein Kauf aufgezwungen wird. Kosten und Anpassungen eines Neurades wurden auch transparent kommuniziert. Beim Reparaturservice wurde man ebenso über den Stand oder möglichen Problematiken informiert. Lediglich die neue Niederlassung in Hirschaid ist noch etwas schwierig telefonisch zu erreichen. Auch ein wenig diffus scheint die Orga zwischen den einzelnen Niederlassungen zu sein. Ansonsten motiviertes Team mit Du-Kultur.

Heidi H. Werkstatt
5,0/5
Super schnell alles gut. Gerne wieder

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Das Rad läuft wie eine Nähmaschine! Super!

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Problem wurde nach Telefonat gelöst. Mein Tpp: Probleme gleich ansprechen und mit dem Kunden nach Lösung suchen. Freundlicher Service. Hilfsbereit.

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