Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Standort

Der Radladen Bamberg, Bamberg

4,9
2269 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Markus H. Werkstatt
4,0/5
Vielen Dank für den Service. Hat soweit alles gut geklappt. Nur von der Optik her fand ich die Verlegung des Kabels für das Rücklicht etwas unschön. Und dass bei einem Rad von über 5000€ nach einem halben Jahr die Katzenaugen an den Pedalen mit Kabelbindern fixiert werden mussten fand ich jetzt auch eher gewöhnungsbedürftig.
Helmut B. Werkstatt
4,0/5
Eine Kleinigkeit wurde umgehend nachgebessert. Ansonsten sehr gute Arbeit!
Gerd E. Werkstatt
4,0/5
Im Anschluß an den Service wäre es schön gewesen, wenn man das schmutzige Rad mit Wasser abgespritzt hätte (analog einer Kfz-Werkstatt)
Michael U. Werkstatt
4,0/5
Der Service bezüglich Schadens- und Verschleißaustausch war diesmal deutlich komplizierter als beim vorhergehenden mal. Es gab auch für mich sehr irritierende E-Mails von Seiten des Radladens. Ich fühlte mich früher schon deutlich besser als Kunde wertgeschätzt. Anstatt mir die Webseitentexte des Dienstradanbieters aus dem Homeoffice und in der Werkstatt vorzutragen, fände ich es besser, dass so wie beim ersten Mal der Kostenvoranschlag von Seiten des Radladens an den Dienstradanbieter gesendet wird, um abzuklären, welche Kosten übernommen werden. Wieso wird diese Aufgabe nun an mich als Kunden gegeben?
Tamara O. Werkstatt
4,0/5
Perfekt
Gerd E. Werkstatt
4,0/5
Im Anschluß an den Service wäre es schön gewesen, wenn man das schmutzige Rad mit Wasser abgespritzt hätte (analog einer Kfz-Werkstatt)
Florian F. Werkstatt
4,0/5
Guter Service! Einziges Manko: Es wurde eine leicht beschädigter Schalthebel im Wert von 200 - 250 Euro getauscht. Schade das er nicht bis zur Abnahme des Rades aufgehoben wurde. Bastler und Fahrradkenner hätten hier ggf noch etwas mit machen Können. Bei defekten Komponenten ab einen gewissen Wert wär es gut diese bis zur Abnahme aufzuheben oder den Kunden zu Fragen was damit zu machen ist bevor man die Teile entsorgt. Gruß Flo
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
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Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Insgesamt sehr zufrieden Termine sollte es allerdings für Notfälle geben.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
gab leider keinen Kostenvoranschlag, aber der Preis war in Ordnung.
Befragungsteilnehmer*in m. Werkstatt
4,0/5
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Befragungsteilnehmer*in m. Werkstatt
4,0/5
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Befragungsteilnehmer*in m. Werkstatt
4,0/5
War alles zur Zufriedenheit, danke
Herrmann P. Werkstatt
4,0/5
Der Preis für E-bike Service, welches im Radladen gekauft wurde, ist zu hoch!
Heiko S. Werkstatt
4,0/5
Die besprochnen Reparaturpunkte wurden gut erledigt.