Letzte Einzelbewertungen
Carmen K. Radkauf Stevens
Fahrrad Gerth Schmölln
Würde dieses Fahrradgeschäft unbedingt weiterempfehlen, bin sehr gut beraten worden, geduldig wurde mir alles erklärt. Sehr freundliches Personal, auch die schnelle Lieferzeit fand ich super! Inzwischen habe ich meine ersten Kilometer absolviert und bin begeistert!
Dieter N. Sonstiges
Fahrrad Richter Itzehoe
Bin seit ca. 30 Jahren sehr zufriedener Kunde - mit mehreren Fahrrädern.
Beratung (letztens spezielle Halterung Lenkertasche f. E-Bike mit Lampe oben), Service (Spiegel wird sofort montiert) und Werkstatt ("Runderneuerung" altes Gudereit Tourenrad) sind sehr gut.
Gerne weiter so !
DP S. Werkstatt Specialized
Rad + Tat | Fahrrad E-Bike Center Kamen
Afgelopen week van Amsterdam naar Sauerland gefietst. Dag 3, woensdag 04-10, kreeg in de buurt van Kamen fiets problemen: een gebroken spaak op het achterwiel. Ik ben lopend bij Rad & Tat in Kamen terecht gekomen. De fietsenwinkel was gelukkig in de buurt van mijn ontstane pech. Binnen één uur was ik geholpen met een nieuwe spaak en kon ik mijn fiets trip continueren naar eerst volgende hotel in Neheim. Ik was ontzettend opgelucht met de geboden service en persoonlijke aanpak. Uiteraard waren er wachtenden voor mij, maar ik was opgelucht dat ik dezelfde middag nog geholpen kon worden. De heren hebben top werk verricht en waren mijn echte redders in nood! Je bent immers kwetsbaar als tourist op de fiets, zeker bij pech. Dus complimenten voor jullie persoonlijke service en snel verrichte werkzaamheden. Zet deze lijn door! Ik als blije klant uit Nederland, kom graag in de nabije toekomst terug in jullie winkel voor een mogelijke opvolging van mijn bestaande gravelbike :) Ciao. Diederik
Adina F. Radkauf Cube
bikezeit Neutraubling
Ich war für meine beiden Kinder auf der Suche nach einem neune Fahrrad, welches unseren Anforderungen entspricht und für die Kinder auch geeignet ist. Hierbei wurden wir von Mitarbeiter Herrn Michael Müller tatkräftig unterstützt. Er war sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig. Zudem ist er bei der Beratung gezielt auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Darüber hinaus war Herr Müller auch nicht aufdringlich und wurde auch nicht unangenehm, als wir nach der Beratung gesagt haben, dass wir noch etwas Bedenkzeit brauchen.
Stefan S. Radkauf Cube
bikezeit Neutraubling
Besichtigung und Verkauf liefen Top. Da das Rad nicht vor Ort war wurde eines in der Produktion reserviert. Produktionswoche war 25/2023 angegeben. Nachdem ich lange nix gehört hatte wurde mir ein Auslieferungstermin Kalenderwoche 28 zugesagt.
Nachdem ich heute angerufen hatte wurde mir zugesagt das das Rad heute fertig.sei Heute Nachmittag zu Bikezeit hin. Der Verkäufer erklärte das Rad sehr gut. Er verwies auch auf die Versicherung. Leider stellte sich beim bezahlen heraus das zwar das Rad richtig war aber ein falscher Akku verbaut war . Nach längerer Beratung der Verkäufer sollte der Akku gegen einen kleineren getauscht werden. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich genug von Bikezeit.
Ich habe das Rad storniert und hoffe das ich meine geleistete Anzahlung zurückerhalte.
Leider gab es keine Entschuldigung , nichts
Maik S. Werkstatt
Bike Profis Werner Zwickau
Für den Fall das du ein neues Bike kaufen willst, sind die Jungs wirklich fit. Aber, solltest du mal Reparaturen benötigen, geht bitte in einen anderen Fahrradladen.
Du musst wochenlang warten, bis du einen Termin bekommst. Ich habe einen Termin leider verpasst und habe aber noch am selben Tag angerufen und musste wieder vier Wochen warten.
Dann war es endlich so weit. Mein Hinterreifen hatte keine Luft mehr. Dann habe ich sie gebeten eine allgemeine Kontrolle durchzuführen, ob alles geht und ich sofort wieder starten kann. Bekommen habe ich den reparierten Hinterreifen.
Mein Vorderrad hatte kaum noch Luft, und die Batterie von meinem E-Bike Monitor ging auch nicht mehr. Soviel zum Thema Kontrolle. Aber schön, dass ich es bezahlt habe. Wenn ich in meiner Branche so arbeiten würde wie ihr hätte ich meinen Laden schon lange schließen können.
Ihr seid wirklich unfassbar schlecht. Vielen Dank für nichts.
Sven K. Radkauf Stevens
Fahrrad Gerth Schmölln
Wir wurden durch den Kurier aufmerksam auf den Fahrradladen Gerth in Schmölln.
Meine Frau und ich, wollten nur kurz vorbei fahren und uns über e-Bikes informieren. Zum Glück kam alles ganz anders. Wir wurden vom gesamten Fahrrad-Gerth Team sehr herzlich empfangen und wir merkten sofort, dass das hier völlig anders abläuft wie in einigen anderen Fahrradgeschäften wo wir schon waren. Wir haben, nach ca. 2 Std. jetzt zwei neue, auf uns abgestimmte Fahrräder bestellt und freuen uns, diese bald benutzen zu können. Sehr gerne werden wir Euch weiterempfehlen und selbstverständlich sehen wir uns bald wieder. Viele Grüße an das gesamte Team und noch einmal vielen Dank für die tolle Beratung. LG Silke & Sven
Konrad P. Radkauf
Zweirad Würdinger Plattling
sehr gute klima und freundliche mitarbeiter
FERDINAND T. Radkauf Simplon
Rad & Sportservice Wall Wenzenbach
Sehr kompetente Beratung und Betreuung. Man war sehr bemüht die vom Hersteller angezeigte lange Lieferzeit zu verkürzen. Die Vermessung war fundiert auf mein Fahrverhalten ausgerichtet. Die Übergabe war mit einer ausführlichen Information über die Funktionsweise des E-Rennrades verbunden. Terminvereinbarungen waren kurzfristig möglich.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und kann das Geschäft vollstumfänglich empfehlen.
Danilo H. Radkauf Stevens
Fahrrad Gerth Schmölln
Haben den Weg aus dem Leipziger Raum zu diesem Geschäft keineswegs bereut,ganz im Gegenteil. Einen Termin am Telefon gemacht bei dem schon sehr freundlich auf wünsche eingegangen wurde. Dann später vor Ort merkte man wieder direkt das sich sehr viel Zeit genommen und man sich den Wünschen und Vorstellungen des Kunden annimmt. Es wurde auf Fragen eingegangen und alles verständlich erklärt. Nach Vermessung und einer ausgiebigen Probefahrt mit verschiedenen Modellen ist mir die Entscheidung dann sehr einfach gefallen.Es wurden auch noch passende Anbauteile zu meinem Rad erfragt die für durchaus sinnvoll waren und ich diese gleich mit gekauft habe.( was natürlich jeder selbst entscheiden muss). Letztendlich muss ich danke an das Team insbesondere an den Andreas sagen für die nette Umgangsform und kompetente Beratung. Für mich ganz klar eine weiter Empfehlung dieses Fahrradladens und volle Fünf Sterne. Freu mich schon auf die Abholung meines Bikes!
