Bewertungsverteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
12%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Standort

die Radgeber, Mainz

4,7
1766 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Befragungsteilnehmer*in m. Werkstatt
3,0/5
gut: -schnell Termin bekommen - überhaupt Inspektion Cargobike möglich. Negativ: - über 400€! - und trotzdem nicht alles ok… (Gangschaltung, klackern)
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
3,0/5
Schlechte Kommunikation mit der Werkstatt, ist nie zu erreichen und Telefon kann auch nicht durchgestellt werden. Keine 5 Sterne würdig!
Hans-Jürgen Z. Werkstatt
3,0/5
Bei der Übergabe wäre ein Hinweis auf die gebrochene Schaltzughalterung und die gebrochene elektr. Ltg. am vorderen Licht hilfreich gewesen!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
3,0/5
-
Inge K. Werkstatt
3,0/5
Trotz Termin extreme Wartezeit. Griffumwicklung wurde nicht gemacht.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
3,0/5
-
Judith S. Werkstatt
3,0/5
Nach Wechsel Kette & Zahnkranz/Kasette schleift die Gangschaltung hinten, so dass ein Nachjustieren am folgendem Tag erforderlich war. Bei der Rückgabe des Rads Information, dass Umwerfer vorne defekt und auszutauschen ist. Wunsch: Information telefonisch, dass Umwerfer defekt und ob Reparatur gewünscht. So neuer Reparatur Termin erforderlich.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
3,0/5
Bei Abgabe des Rads wurde die Mitteilung von Kosten & Abholtermin vereinbart. Nach 6 Tagen ohne Nachricht rief ich an. Nun erfuhr ich, dass die Reparatur fertig ist & wie hoch die Kosten sind.
Werner H. Werkstatt
3,0/5
1) Nachvollziehbar, hätte aber mitgeteilt worden sollen. 2) War überrascht, dass die Nabenschaltung nicht funktionierte, weil das Gangseil nicht eingehängt war. War schon auf der Straße.
Walter K. Werkstatt
3,0/5
Hinterradbremse quitschte bei Belastung und Zug, da sich Schmierstoffe auf der Folie befanden. Durch eigene, nachträgliche Reinigung wurde der Servicefehler behoben.
Adrian F. Werkstatt
3,0/5
Es mag sein, dass dieser Sommer ein hohes Arbeitsaufkommen birgt. Aber dass trotz vorheriger Besichtigung des Schadens erst falsche Ersatzteile & anschl. Noch weitere eigentliche erkennbare Störungen auffallen (…)
Moritz H. Werkstatt
3,0/5
Die Preise scheinen mir teilweise sehr hoch, bspw. gut 50€ jeweils für eine Thule-Anhängerkupplung sowie Ölwechsel der Rohloff-Nabe
Ingo M. Werkstatt
3,0/5
Îch haben den Termin langfristig ausgemacht. Ich verstehe nicht, dass eine Aufnahme der Teile, die für die Reperatur notwendig sind, nicht im Vorfeld möglich war. So dauerte eine Reperatur von einem Tag 2 1/2 Wochen! :(
Susanne L. Werkstatt
3,0/5
30 € mehr gezahlt! Ich wurde angerufen und darüber informiert, dass ich mehr zahlen muss, mein Fahrrad aber noch nicht repariert sei, erhielt aber direkt nach dem Anruf eine SMS, dass mein Fahrrad repariert sei
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
3,0/5
kompetent, aber unfreundlich und zu teuer