die Radgeber, Mainz

4,7

1766 Bewertungen

verifiziert

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

1,0/5

mit dem Kundenservice nicht zufrieden / keine Infos erhalten bzgl. Nichtlieferung vom Ritzel; 2x kein Leihfahrrad trotz Bestellung; Versprechen v. Kollegen, wenn Kd. nicht zufrieden, erhält sie neues Ritzel, wurde nicht im System vermerkt.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

1,0/5

Fett auf dem Sitz; verschmierter Rahmen. Halterungen der Bowdenzüge lose. Nicht zu empfehlen!

Achim K. Werkstatt

1,0/5

Bremsbelege waren trotz telefonischer Bestellung nicht da. Montage der Pedale wurde vergessen. Dann Montage der falschen Pedale. Mitarbeiter wurde unfreundlich. Seit zwei Jahren häufen sich die Fehler.

Sabine R. Werkstatt

1,0/5

Nach der Wartug und neuer Bremsen besteht ein Geräusch beim Bremsen, welches nach 3 weiteren Werkstattbesuchen noch immer nicht behoben ist.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

1,0/5

Auftrag zur Wartung u. Kontrolle wurde nach Sichtung des Rades durch d. Kollegen auf eine Summe v. 540,- € beziffert -> Auftrag nicht erteilt; Kostenvoranschlag einer 2. (anderen) Werkstätte bezifferte Auftrag auf 160,- € und leistete den Auftrag auch so! Ausgehend von dieser Erfahrung kann ich nur dringend vom Besuch dieser Werkstatt abraten. (Und dies, nachdem ich sonst immer gut dort betreut wurde.)

Philipp M. Werkstatt

1,0/5

Angekündigte Reparaturdauer: 3-4 Tage, tatsächlich: 5 Wochen - keinerlei Information, auf Nachfrage unverschämter Umgangston

Arndt H. Werkstatt

1,0/5

Fehlmontage Tretlager, Kettenblatt schleift am Rahmen! Gepäckträger locker obwohl nach Checkliste ok, Nacharbeit notwendig, @Andreas: schwach…

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