9471 Bewertungen

verifiziert

502 Standorte

Gruppe

BIKE&CO

Vertrauenswürdig präsentiert: 9471 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank kompetenter Beratung, schnellem Service und freundlichem Personal.

Verantwortungsvoll Handeln

Das gilt erst recht für einen starken Verbund wie BIKE&CO – unser Erfolg basiert schließlich auf vielen gemeinsamen Partnern.

BIKE&CO mit der Zentrale im westfälischen Verl ist heute mit über 700 Standorten einer der größten Einkaufsverbände der deutschen Fahrradbranche. Wir ziehen alle an einem Strang und das bringt Vorteile – für unsere Händler, aber auch für den Endkunden!

Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,6/5)

129 Bewertungen

seit 20.07.2017

Seriöse Kundenbewertungen

9342 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,6/5

8690 Bewertungen

Google

4,6/5

568 Bewertungen

facebook

5,0/5

84 Bewertungen

Trustedshops

Letzte Einzelbewertungen

W. Sonstiges Cube

Zweirad - Ebert Hennigsdorf

1,0/5

Wir sind heute mit 2 neuen Ebikes zu Herrn Ebert gefahren, um Einstellungen von Bremsen innerhalb einer Gewährleistung (Räder wurden über Jobrad finanziert) vornehmen zu lassen. Die jährlichen Servicedurchgänge hätten wir auch gern bei ihm durchgeführt.
Herr Ebert schickte uns sofort weg, damit sollen sich die Läden rumschlagen, bei denen wir gekauft haben, war seine Antwort.
Das ist sehr geschäftstüchtig, Herr Ebert.
Sie haben gerade einen jahrelangen Bestandskunden (15 Jahre Zufriedenheit mit dem Service) verprellt, der regelmäßig Wartungen in ihrem Laden durchgeführt hat.
Die Betonung liegt auf hat.
Das Team ist toll, sie hatten uns vor einer Woche diesen Service zugesichert. Der Chef ist leider voll daneben!

Robbie W. Werkstatt Gazelle

Bikers Point Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wir hatten auf unserer E-Bike-Tour durch Deutschland eine Panne und wurden bei Bikers Point sofort freundlich von Herrn Thorsten empfangen. Er hat unser Problem direkt und kompetent gelöst, ohne dafür eine Bezahlung zu verlangen. Diese hilfsbereite und professionelle Unterstützung hat uns sehr beeindruckt. Vielen Dank für den tollen Service!

Mandy S. Radkauf Cube

Fahrradwelt Seng Petersberg

5,0/5

Wir bedanken uns bei Herrn Schnabel für das heutige Kauferlebnis. Eigentlich wollte ich nur „mal gucken“. Die Beratung war dann so gut, fachlich kompetent und in gut verständlicher Sprache, sodass ich als Laie die technischen Unterschiede bestens verstehen konnte. Mit viel Zeit wurden unsere Fragen in aller Ruhe und einem guten Gespür für den Kunden beantwortet - exklusiv - ohne das nebenbei noch ein anderer Kunde bedient wurde. Nach mehreren Runden auf dem Hof mit hilfreichen Tipps, um für meine Bedürfnisse die richtige Wahl zu treffen, verließ ich nach gut zwei Stunden als glückliche Besitzerin meines ersten e-Bikes das Familienunternehmen. Herzlichen Dank. Wir empfehlen Sie gerne weiter.

Martin R. Werkstatt Raleigh

Fahrradhaus Bevensen Bad Bevensen

5,0/5

Für ein historisches Stahlrahmenrad findet man kaum irgendwo Unterstützung - hier klappt völlig unaufgeregt, was einst selbstverständliches Handwerk war und heute kaum jemand mehr machen kann und/oder will:
- Hinterbau mit einer "Spreizspindel" symmetrisch aufweiten
- Ausfallenden mit "Glockenwerkzeug" flächenparallel ausrichten
- historische Campagnolo Record-Nabe mit Altteilen überholen und einstellen
Ein großes Lob dem Altgesellen, der die Kunst der Kaltverformung mühelos beherrscht!
Vielen Dank!
Martin R. aus Wriedel

Günter B. Werkstatt Corratec

Schmidt´s Radladen Flachslanden

1,0/5

14.01.2025 Kundendienst 10000km:
Monteur hat Kette und hinten 5 Ritzel erneuert und leider nicht richtig festgeschraubt,
Kettenblatt vorne getauscht leider nicht festgeschraubt. Habe es bei Km-Stand 10300 bemerkt, da war die Hinterradachse und der Freilaufkörper schon kaputt. Erneute Reparatur in einer anderen Werkstatt nötig. Erneute Reparaturkosten: 276€

T. Radkauf Gudereit

Fahrrad-Sport Apelt Lippstadt

5,0/5

Sehr freundlich, kompetent, hilfreich.
Ein bodenständiges ausgezeichnetes Fahrradgeschäft mit nem super Service
Preis / Leistung / top

Lina S. Radkauf Gazelle

Wüster Radladen Voerde

5,0/5

Sehr guter Service mit toller Beratung.
Immer wieder gerne kaufen wir dort unsere Räder.

F. Werkstatt Gudereit

Extratour GmbH Freiburg

1,0/5

Die Werkstatt hatte vor 11 Monaten mir ein völlig neues Hinterrad (inkl. Nabe) montiert. Jetzt war eine Speiche völlig locker.
Als ich das Fahrrad hinbrachte, hieß es, das würde 20 € kosten. Als ich es abholte wollten sie von mir 45 €! Bei vielen Werkszätten ist das Zentrieren eines neuen Hinterrades (das immerhin über 500 € gekostet hat) sogar kostenlos.

P. Werkstatt Trek

Sport Fahrrad Hübel Bonn

5,0/5

Habe mein über 15 Jahre altes Mountainbike mit defekter Bremse hinten nach Terminabsprache abgegeben.Bremse gab es nicht mehr
und ließ sich leider auch nicht mehr reparieren und es wurde nach Absprache eine andere montiert.Freundliches Personal.
Alles perfekt,Preise sind moderat,bin zufrieden.

S. Werkstatt Specialized

Hans Stroppa OHG Singen (Hohentwiel)

2,0/5

Ich gab mein Specialized Vado 2019 zur Prüfung ab, da die Elektrik nicht mehr funktionierte.
Nach 5 Arbeitstagen rief ich an um mich nach dem Stand zu erkundigen, als Antwort erhielt ich, dass der Motor defekt sei, wohl ein Problem mit der Platine.
OK, es war Freitag und ich sagte, dass ich am kommenden Montag das Rad wieder abhole, was mir bestätigt wurde.
Am Montag gegen 16:30 Uhr war ich dann vor Ort. Das Rad war weder zusammengebaut (Motorabdeckung, Akku) noch abholbereit hingestellt.
Ich erhielt es mit einer Tüte und der Bemerkung, dass alles in der Tüte sei und durfte mein Rad mitnehmen.
Klar war ich frustriert, dass mein schönes Rad einen wirtschaftlichen Totalschaden erlitt, nach 7 Jahren Nutzung. 3 Tage später raffte ich mich dann auf, die losen Teile wieder einzubauen, wobei ich auf den Akku verzichtete, da ich das Rad noch als reine Bio-Lösung fahren möchte.
Leider stellte ich jetzt erst fest, dass die Schlüssel und der entsprechende Anhänger (kleine Ledergeldbörse) nicht wie versprochen in der Tüte waren.
In den letzten 2 Tagen habe ich versucht anzurufen um zu fragen, ob die Schlüssel evtl. noch in der Werkstatt liegen?
Aber zu den unterschiedlichsten Zeiten kommt lediglich die Ansage, dass alle Mitarbeiter beschäftigt sind und ich es später nochmals versuchen soll.
OK, ich gebe mich jetzt damit ab, dass die Schlüssel verlustig sind, ich für mein Faltschloss nur noch einen Schlüssel habe, den Zweitschlüssel vom Akku brauche ich wohl eh nicht mehr.

Da ich vor 3 Jahren schon einmal einen Kabelbruch am Specialized hatte und jetzt den Motorschaden (Brose), werde ich mich nach einer anderen Marke umschauen und dann gleich auch den Händler wechseln.

Julia S. Radkauf Scott

Fahrrad-Hoblik GmbH Brand-Erbisdorf

5,0/5

Tolle Beratung mit Testfahrt, Fahrradeinstellung und Bedenkzeit ermöglicht. Immer wieder gern.

Erika P. Werkstatt Sparta

Fahrrad Kamps Nordhorn

5,0/5

Sehr nettes Team. Bei Neukauf würde ich auf alle Fälle zuerst Fa. Kamps kontaktieren.

Detlev N. Werkstatt QIO

Das Radhaus Wahlstedt

5,0/5

kompetentes Personal mit sehr guter Beratung darüber, was bei der Reparatur erforderlich ist und was nicht

Carsten D. Radkauf Sonstige

Fahrrad Kamps Nordhorn

5,0/5

Ich habe online ein Stevens Gravelbike mit Vorauskasse gekauft. Der Kontakt war sehr freundlich und kompetent. 3 Tage nach Überweisung hatte ich das tadellose vorbereitete Fahrrad zu Hause. Ich kann Fahrrad Kamps nur empfehlen.

Klaus P. Werkstatt Steppenwolf

Radsport Pfister Blaustein

5,0/5

Habe vor ein paar Tagen mein Rad, welches ich dort nicht gekauft habe, zum reparieren gebracht und innerhalb von zwei Tagen eine sauber ausgeführte Reparatur erhalten.
Ferner wurde ich auf sicherheitsrelevante Mängel hingewiesen, wie die rissigen Reifen, welche ebenfalls getauscht wurden.
Vielen Dank für den Hinweis.😊

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93 Identifikation
42 Referenznummer
54 Stammkunde
31 Fairplay
28 Social Media

54,54,2543,753,5

4,47 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.

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