Habe mein über 15 Jahre altes Mountainbike mit defekter Bremse hinten nach Terminabsprache abgegeben.Bremse gab es nicht mehr
und ließ sich leider auch nicht mehr reparieren und es wurde nach Absprache eine andere montiert.Freundliches Personal.
Alles perfekt,Preise sind moderat,bin zufrieden.
Michael D.WerkstattDiamant
1,0/5
Der Akku bei meinem Pedelec hatte Aussetzer, ich musste bei 2 km 3 bis 4mal den Akku wieder anschalten. Die Werkstatt sagte mir, sie hätte die Software neu aufgespielt und Probefahrt gemacht. Rechnungs-betrag 93,20 €. Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, müßte das Rad über längere Zeit für eine intensive Diagnose nochmal im Laden bleiben. Nach kurzer Zeit kamen die Aussetzer wieder. Ich vereinbarte einen weiteren Termin. Nach einer Woche ließ sich der Akku nicht mehr richtig laden. Ich beschloss, einen neuen Akku per Internet für 525 € zu kaufen. Anschließend lief das Rad einwandfrei. Bei der Terminabsage wies ich darauhin, dass der Akku nicht geprüft wurde. Das bestritt man. Im Werkstattbericht stand allerdings nichts von einer Prüfung des Akkus. Das wäre das Naheliegendste gewesen, anstatt mir eine neue noch umfangrei-chere Analyse auzuschwatzen. Ich nenne sowas Abzocke. Meine schriftliche Beschwerde wurde nicht beantwortet.
Carina K.Werkstatt
5,0/5
Kompetente und freundliche Mitarbeiter, gute Auswahl, toller Werkstattservice und vor allem faire und transparente Preise.
