4,4
6407 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

Bike Market GmbH

Vertrauenswürdig und von echten Kunden bewertet, bietet unser Fahrrad‑Shop 6407 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.4 – schnelle Lieferung, kompetente Beratung und die letzten Kundenmeinungen überzeugen.
Die 1993 gegründete Bike Market Gruppe zählt heute zu den größten Anbietern im Fahrradfachhandel in Norddeutschland. Mit unserem Hauptsitz in Rostock, starken stationären Standorten und digitalen Vertriebskanälen entwickeln wir uns konsequent zum Omnichannel-Fahrradfachhändler der Region.Im Mittelpunkt stehen kompetente Beratung sowie ein hoher Anspruch an Service und Werkstattqualität: Wir verbinden Sortimentsbreite auf Fachhandelsniveau mit ausgeprägter Werkstatt- und Servicekompetenz. Ein wichtiger Bestandteil sind unsere CUBE Stores. Insgesamt betreiben wir sieben Standorte in Norddeutschland sowie zwei CUBE Stores in Berlin-Spandau und Potsdam, mit einem der umfangreichsten CUBE Sortimente der Region.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
803 Bewertungen
seit 27.10.2023
Seriöse Kundenbewertungen
5604 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,3/5
5167 Bewertungen
Google
4,3/5
63 Bewertungen
facebook
4,4/5
374 Bewertungen
Trustedshops

Das sagen Kunden

Viele Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen und Reparaturen wird als besonders zuverlässig empfunden und das Fahrrad wird häufig bereits nach wenigen Minuten wieder übergeben. Durch ausführliche Checks und klare Erklärungen fühlen sich Käufer gut informiert und sicher im Umgang mit ihrem Rad. Die Fachkenntnis des Teams, gepaart mit zuvorkommendem Service, sorgt dafür, dass selbst komplexe Probleme wie Bremsen oder Hydraulik zügig behoben werden. Kunden schätzen zudem die transparente Preisgestaltung und die fairen Konditionen, die oft als günstiger als erwartet wahrgenommen werden. Das gesamte Einkaufserlebnis wird als reibungslos und angenehm erlebt, sodass viele wiederkommen und das Unternehmen weiterempfehlen. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Professionalität, Zuverlässigkeit und echter Kundenorientierung.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung schnelle Reparatur zuverlässiger Service kurzfristige Termine faire Preise transparente Kommunikation pünktliche Abgabe hilfsbereites Team hochwertige Werkstattarbeit

Letzte Einzelbewertungen

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Schnelle zeitnahe Reparatur der Bremse zwecks Garantiefall
Mario H. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Gute Beratung u. guter Service
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Großartiger, schneller Service, sehr freundliche Mitarbeiter, ein großes Lob für Alle.
Harald W. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
-
Frank N. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Sehr guter Fahrradhändler und kompetent
befragungsteilnehmer m. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
1,0/5
Obwohl nur eine kleine Reparatur erwünscht war, wurde noch viele weitere Reparaturen empfohlen, die absolut nicht notwendig gewesen wären! Weiterhin ist die geleistete Arbeit nicht vernünftig ausgeführt. Bitte alles etwas professioneller gestalten!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
-
Frank B. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Top: ich musste mich von der Abrechnung über Wertgarantie um nichts Kümmern. Kommunikation über Chat ist Top.
Sonja S. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Sehr zufrieden
Klaus N. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Da ich einen Termin für den Austausch von Kassette, Kette und Kettenblatt und Wartung vorher vereinbart hatte, war ich hinsichtlich der Dauer (rund 5 Stunden) etwas überrascht, da ich weniger Zeit vermutet hatte. Im Hinblick auf meine längere Anfahrt, war es jedoch okay, dass ich warten konnte und nicht nochmals zur Abholung anreisen musste.
Marc K. Werkstatt
CUBE STORE Schwerin Schwerin
5,0/5
Top Service . Sehr gute Beratung Sehr freundlich. Immer wieder gerne . Kann man nur weiter empfehlen
Petra D. Werkstatt
CUBE STORE Rostock Rostock
4,0/5
Toller Service.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
CUBE STORE Rostock Rostock
5,0/5
Ging echt schnell :)
Kati V. Werkstatt
CUBE STORE Rostock Rostock
5,0/5
Sehr nette Beratung. Schnelle Behebung des Schadens. Gute Erklärung der ausgeführten Arbeiten.
Petra W. Werkstatt
Bike Market Rostock
1,0/5
Für eine erste Inspektion kann kein Termin gemacht werden. Dafür soll das Rad für circa 6-8 Wochen im Cube-Store Lüneburg. Warum soll das Rad so lange in der Werkstatt stehen, wenn es nicht bearbeitet wird. Auch ein Termin in 6-8 Wochen ist nicht vereinbar. Zum Kostenrahmen kann ich keine Aussage machen, aber das System verlangte eine Auswahl.
  • 410 Identifikation
  • 742 Referenznummer
  • 248 Stammkunde
  • 1 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,48 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
Weitere 9 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen