Die 1993 gegründete Bike Market Gruppe zählt heute zu den größten Anbietern im Fahrradfachhandel in Norddeutschland. Mit unserem Hauptsitz in Rostock, starken stationären Standorten und digitalen Vertriebskanälen entwickeln wir uns konsequent zum Omnichannel-Fahrradfachhändler der Region.Im Mittelpunkt stehen kompetente Beratung sowie ein hoher Anspruch an Service und Werkstattqualität: Wir verbinden Sortimentsbreite auf Fachhandelsniveau mit ausgeprägter Werkstatt- und Servicekompetenz. Ein wichtiger Bestandteil sind unsere CUBE Stores. Insgesamt betreiben wir sieben Standorte in Norddeutschland sowie zwei CUBE Stores in Berlin-Spandau und Potsdam, mit einem der umfangreichsten CUBE Sortimente der Region.
Ich benötigte den Steuersatz „Cube #09“, doch in der Werkstatt versicherte man mir, dass auch der „Cube #08“ passen würde. Er passte jedoch nicht, weshalb ich ihn am vergangenen Freitag, den 23.10., zurückgeschickt habe, um eine Rückerstattung zu erhalten – in der Zwischenzeit habe ich das Original direkt online bei Cube bestellt. Aufgrund eines Systemfehlers wurde mir zugesichert, dass der Betrag auf mein Konto zurücküberwiesen würde. Eine Woche später ist immer noch nichts eingegangen, und der Laden ist absolut nicht zu erreichen.
Falscher Steuersatz und bis heute keine Rückerstattung.
Ein absolutes No-Go.
1Identifikation
0Referenznummer
1Stammkunde
1Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,48
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
