4,6
980 Bewertungen
verifiziert
Standort

CUBE STORE Rostock, Rostock

Vertrauenswürdig, basierend auf 980 Bewertungen mit der aktuellen Bewertung von 4.6 Sternen, überzeugen unser schneller Service und freundliche, kompetente Mitarbeiter.
Die 1993 gegründete Bike Market Gruppe zählt heute zu den größten Anbietern im Fahrradfachhandel in Norddeutschland. Mit unserem Hauptsitz in Rostock, starken stationären Standorten und digitalen Vertriebskanälen entwickeln wir uns konsequent zum Omnichannel-Fahrradfachhändler der Region.Im Mittelpunkt stehen kompetente Beratung sowie ein hoher Anspruch an Service und Werkstattqualität: Wir verbinden Sortimentsbreite auf Fachhandelsniveau mit ausgeprägter Werkstatt- und Servicekompetenz. Ein wichtiger Bestandteil sind unsere CUBE Stores. Insgesamt betreiben wir sieben Standorte in Norddeutschland sowie zwei CUBE Stores in Berlin-Spandau und Potsdam, mit einem der umfangreichsten CUBE Sortimente der Region.
Cube
BIKE Market GmbH
Kröpeliner Straße 57
18055 Rostock

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
308 Bewertungen
seit 03.11.2023
Seriöse Kundenbewertungen
672 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,4/5
633 Bewertungen
4,3/5
39 Bewertungen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Beratung, die ihnen verständliche Erklärungen zu allen Reparaturen liefert. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung wird mehrfach hervorgehoben, oft schneller als angekündigt, sodass Fahrräder fast sofort wieder fahrbereit sind. Viele berichten von hilfreichen Zusatzinformationen und praktischen Tipps, die das Fahrvergnügen steigern, sowie von besonderen Serviceleistungen wie Leihfahrrädern oder sogar der Einrichtung einer Apple Watch. Die Mitarbeiter werden als zuvorkommend, aufmerksam und mit echter Leidenschaft für das Rad beschrieben, was sich in einer sauberen, sorgfältigen Ausführung jeder Arbeit widerspiegelt. Auch bei Pannen oder Garantiefragen fühlen sich Kunden gut betreut und erhalten rasche, kulante Lösungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines zuverlässigen Teams, das stets kundenorientiert handelt, faire Preise bietet und durch seine Professionalität das Vertrauen langfristiger Kunden gewinnt. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Schnelle Hilfe Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Kurze Reparaturzeit Hilfsbereites Team Guter Service Zuverlässige Arbeit Günstige Preise Detaillierte Erklärungen Hochwertige Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
schnell, zuvorkommend, gut
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
schnell, unkompliziert :) DANKE
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
freundliche + kompetente Beratung
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Daumen hoch, weiter so!
Reiner I. Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Sehr gute Werkstatt - Annahme, swoei Erklärung und Prüfung
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Mega Service! Freundlich, kompetent, schneller als gedacht, super Zusatztipps- und Infos rund ums Fahrrad (fahren)! Danke, sehr gut!
Marko S. Werkstatt
5,0/5
Guter Laden, gerne wieder. Lediglich der garantierte Rabatt, bei im Store erworbenen Fahrzeugen, iHv. 20%, wurde nicht gewährt.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Nach einer Panne wurde mir schnell und unkompliziert geholfen.
Mike L. Werkstatt
5,0/5
Mir wurde schnell geholfen, die Mitarbeiter der Werkstatt waren sehr freundlich und mit einem wertvollen Tipp steige ich jetzt wieder mit viel Spaß auf mein Rad. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal, wenn die Wartung ansteht.
Werkstatt
5,0/5
Alles top. Mir wurde auch genau und verständlich erklärt, warum was gewechselt werden muss.
Mein Rad läuft wieder einwandfrei.
Werkstatt
5,0/5
Alles top. Mir wurde auch genau und verständlich erklärt, warum was gewechselt werden muss.
Mein Rad läuft wieder einwandfrei.
Enrico S. Werkstatt
5,0/5
Hallo habe mein Cube Bike gestern zur Durchsicht gebracht, und es wurde schnell und ordentlich erledigt. Der Service ist hervorragend.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Terminfindung ist leider jedes Mal kompliziert. Das Ergebnis der Arbeit ist aber tadellos.
  • 158 Identifikation
  • 304 Referenznummer
  • 106 Stammkunde
  • 0 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,48 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
Gruppe
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