4,7
170 Bewertungen
verifiziert
Standort

Bike Market, Rostock

Vertrauenswürdig präsentieren wir Ihnen die aktuelle Bewertung von 170 echten Kunden: 4.7 Sterne – dank freundlichem, schnellem und professionellem Service.
Bike Market GmbH
Hornissenweg 7
18069 Rostock
hier bewerten
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
170 Bewertungen
seit 27.10.2023
Seriöse Kundenbewertungen

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer schnellen, flexiblen und professionellen Abwicklung ihrer Anliegen. Besonders geschätzt wird das freundliche und kompetente Personal, das mit klaren Erklärungen und transparenten Kostenvoranschlägen überzeugt. Viele loben die zügige Reparatur, oft innerhalb weniger Stunden, sowie die Möglichkeit, das Fahrrad bequem ab‑ und bringen zu lassen, wobei sie stets über den Fortschritt informiert werden. Die fachkundige Fehleranalyse und die Bereitschaft, defekte Teile zu reparieren statt sofort zu ersetzen, werden als kundenorientiert wahrgenommen. Auch die hilfreichen Zusatz‑Tipps, die über die reine Wartung hinausgehen, sowie die zuverlässige Kommunikation per Telefon oder App finden großen Anklang. Kunden fühlen sich gut beraten, erleben einen reibungslosen Service und empfehlen die Werkstatt gerne weiter. Das insgesamt positive Erlebnis wird durch die freundliche Atmosphäre und das Gefühl, individuell betreut zu werden, abgerundet. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
82%
4 Sterne
14%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
3%
Das heben Kunden positiv hervor
schnelle Reparatur freundliche Mitarbeiter kompetente Beratung flexibler Service professionelles Personal Abhol‑ und Bringservice hilfsbereites Personal gute Qualität kurze Wartezeit transparente Kosten

Letzte Einzelbewertungen

Werkstatt
5,0/5
Kompetente Annahme des Reparaturauftrags und Übergabe des fertigen Fahrrads
Werkstatt
5,0/5
Kompetente Annahme des Reparaturauftrags und Übergabe des fertigen Fahrrads
Gesa B. Werkstatt
5,0/5
Eine ausgezeichnete Arbeit,vielen Dank!
Gesa B. Werkstatt
5,0/5
Eine ausgezeichnete Arbeit,vielen Dank!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Die Wartung wurde fachgerecht ausgeführt aber die Freundlichkeit bei der Fahrradannahme ist Verbessungswürdig. Man hatte das Gefühl, das möglichst viel gewechselt werden soll,damit Kosten entstehen.
Sylke L. Werkstatt
5,0/5
Die Mitarbeiter sind immer nett und freundlich
Sylke L. Werkstatt
5,0/5
Die Mitarbeiter sind immer nett und freundlich
Iven B. Werkstatt
5,0/5
Alles prima! Gerne wieder
Jochen D. Werkstatt
4,0/5
Service passt, bei Möglichkeit des Service für ein Büro mit ca 10 Betriebsfahrrädern ist noch Luft nach oben:)
Hartmut S. Werkstatt
5,0/5
Wir haben ein neues E-Bike online gekauft. Die Gangschaltung funktionierte nicht. mir wurde sofort geholfen. Super, vielen Dank!
Peter G. Werkstatt
5,0/5
Unsere Speiche war defekt freundlich, Fachkompetend und schnell wurde der Schaden behoben Daumen hoch für die Mitarbeiter der Werkstatt
Inge K. Werkstatt
4,0/5
eine sehr freundliche und kompetente Bedienung.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
-
Martina K. Werkstatt
5,0/5
-
Gabriele S. Werkstatt
5,0/5
Ich war hier, weil die Kette abgesprungen war. Der Grund: bei Inspektion im Cube Store wurde vergessen, den Kranz festzuziehen :(
  • 94 Identifikation
  • 162 Referenznummer
  • 39 Stammkunde
  • 0 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,46 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
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