4,7
2283 Bewertungen
verifiziert
Standort

Rad1 (Onlineshop), Lippstadt (Onlineshop)

Vertrauenswürdig und mit 2283 Bewertungen zeigt die aktuelle Bewertung 4.7 unsere schnelle Lieferung, kompetente, lösungsorientierte Mitarbeiter und die große Auswahl – die letzten Kundenbewertungen stehen Ihnen zur Verfügung.

Rad1.de - Darauf fahr ich ab!

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Bergamont, Bulls, Cannondale, Cube, Felt, Flyer, Gazelle, Giant, Kalkhoff, Kettler, Koga, KTM, Pegasus, PUKY, Raleigh, Rixe, Simplon, Specialized, Stevens, tern
Löckenhoff & Schulte GmbH
Am Mondschein 26
59557 Lippstadt (Onlineshop)
hier bewerten
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
2283 Bewertungen
seit 06.10.2020
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
2278 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,9/5
86 Bewertungen
Google
4,7/5
2192 Bewertungen
Trustedshops

Das sagen Kunden

Die Kundenbewertungen für Rad1 zeigen insgesamt ein sehr positives Bild, insbesondere in Bezug auf den Service und die Kundenorientierung. Viele Kunden heben die schnelle Lieferung und den ausgezeichneten Service hervor. Besonders lobend wird die kompetente und lösungsorientierte Art der Mitarbeiter, insbesondere von Herrn Crede, erwähnt. Kunden schätzen die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und die Bereitschaft, Verantwortung für die verkauften Produkte zu übernehmen.

Einige Kunden hatten jedoch negative Erfahrungen, insbesondere mit dem Standort in Paderborn, wo unfreundliche Mitarbeiter und Probleme in der Werkstatt bemängelt wurden. Trotz dieser negativen Punkte wird der Onlineshop und das Team in Lippstadt durchweg positiv bewertet, was zeigt, dass der Service dort als sehr kundenorientiert wahrgenommen wird.

Insgesamt scheinen die positiven Erfahrungen mit dem Onlineshop und dem Service in Lippstadt die negativen Erlebnisse in Paderborn zu überwiegen. Kunden, die Wert auf schnellen und kompetenten Service legen, scheinen bei Rad1, insbesondere im Onlineshop und in Lippstadt, gut aufgehoben zu sein. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
80%
4 Sterne
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2 Sterne
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Das heben Kunden positiv hervor
Schnelle Lieferung Top Service Kompetente Mitarbeiter Lösungsorientierte Art Fachliche Kompetenz Kundenorientiertes Verhalten Termingerechte Lieferung Befriedigende Antworten Direkte Kommunikation

Letzte Einzelbewertungen

Thomas S. Radkauf Hercules
5,0/5
Super schnelle Lieferung und top Service.
Dennis W. Werkstatt
5,0/5
Ausgezeichneter Service !!!!

Ich habe ein Cube Nuroad EX bei Rad1 bestellt. Bei der Montage und der ersten Ausfahrt sind mir jedoch starke Mängel am Fahrrad aufgefallen. Ich habe mich an den Kundenservice von Rad1 gewendet und bereits am nächsten Tag eine Antwort und Lösungsvorschlag erhalten. Dies war jedoch nicht das einzige, dass ich hervorheben möchte!

Besonders Herrn Crede und seine stets höfliche, lösungsorientierte Art und fachliche Kompetenz war ausgezeichnet. Es wurde mir zu jeder Zeit geholfen und auf meine Mails wurde direkt am nächsten Werktag geantwortet.

Ein super Onlineshop mit kompetenten Mitarbeitern, die auch in die Verantwortung gehen für die Produkte, die sie verkaufen.
Jens T. Werkstatt
2,0/5
Vor dem Kauf bzw. bei Abholung in Paderborn war alles Prima.
Nach dem Kauf die reinste Katastrophe.
Paderborn als Standort kann man in die Tonne kloppen. Unfreundliche Mitarbeiter, Werkstatt totaler Reinfall.
Garantiefall gehabt und man wurde unfreundlich empfangen und ich bekam mein Fahrrad mit mehr Mängel zurück als wie ich es hingegeben habe. Das schlimmste ist der Zerkratze lack und die Tatsache das mein Bediendisplay getauscht wurde ohne mich darauf hinzuweisen. Nun habe ich eine veraltete Software an meinem E-Bike und es läßt sich nicht mehr so schön fahren wie vorher.
Mit anderen Worten, das Bike macht nicht mehr so viel Spass.
Normal würde ich nur einen Stern vergeben, aber Herr Crede aus Lippstadt hat in Ruhe und vernünftig mit mir zusammen eine Lösung gesucht und ich denke wir sind uns einig geworden.
Hoffe das alles noch gut wird und ich wieder Freude an meinem Bike haben kann, welches nicht gerade wenig Wert hat!!

Meine Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf den Standort Paderborn!!!

Über den Service des Onlineshops und dem Team in Lippstadt kann ich nichts Negatives berichten.
Im Gegenteil. Das Team in Lippstadt hat sich sehr Kundenorientiert verhalten.
Hermann N. Werkstatt
5,0/5
Der Kauf meines Mammut E-Fold E-Bike Faltrads erfolgte termigerecht zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Zum Faltrad telefonisch gestellte Fragen wurden befriedigend beantwortet.
Mathias C. Werkstatt
5,0/5
Alles super, danke!
  • 1 Identifikation
  • 4 Referenznummer
  • 2 Stammkunde
  • 1 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,46 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
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