4,8
1348 Bewertungen
verifiziert
Standort

Fahrradhof, Kassel

Entdecken Sie vertrauenswürdig geprüfte Kundenmeinungen mit 1348 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.8 – kompetent, freundlich und blitzschnell im Service, plus die neuesten Kundenkommentare.

Den Fahrradhof gibt es seit 35 Jahren. Seit Dezember 2016 sind wir an einem neuen Standort in Kassel. Unsere beiden bisherigen Geschäfte haben wir zu einem großen modernen Laden zusammengeführt. Auf 450m² Fläche finden Sie ein ausgesuchtes Sortiment an Elektrorädern, Stadt-, Trekking-, Reiserädern , Mountain Bikes ,Lastenrädern, Kinder- und Jugendrädern sowie Kinderanhänger und Lastenanhänger. In unserem Bekleidungssortiment finden Sie Helme, Handschuhe und Regenbekleidung für den Alltagsfahrer.

An 6 Arbeitsplätzen in unserer Werkstatt reparieren und warten wir Ihr Fahrrad.

Brompton, Coboc, FALTER, Flyer, Giant, i:SY, MORRISON, PATRIA, Riese & Müller, tern, vsf Fahrradmanufaktur
Fahrradhof VSF GmbH & Co.KG
Wilhelmshöher Allee 261
34131 Kassel
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
795 Bewertungen
seit 19.12.2018
Seriöse Kundenbewertungen
553 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,7/5
485 Bewertungen
Google
5,0/5
68 Bewertungen
ebay

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie kompetent und freundlich das Personal ist. Sie schätzen die schnelle und zuverlässige Hilfe, sei es bei einer spontanen Panne ohne Termin oder bei regulären Inspektionen, die zügig erledigt werden. Die Beratung wird als klar und verständlich beschrieben, sodass notwendige Reparaturen nachvollziehbar sind. Viele berichten von fairen Preisen, transparenter Kommunikation und einer angenehmen Atmosphäre im Laden. Auch die Werkstatt wird für ihre professionelle Arbeit gelobt – von der gründlichen Reparatur alter E‑Bikes bis hin zu präzisen Schaltzug‑Fixes, die Touren retten. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, weil das Team hilfsbereit ist und auch in Notlagen schnell reagiert. Langjährige Besucher erwähnen, dass sie seit Jahren immer wieder gern kommen, weil sie sich vertrauensvoll betreut fühlen. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von erstklassigem Service, hoher Fachkompetenz und einer kundenorientierten Einstellung, die das Einkaufserlebnis rundum positiv macht. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
93%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schneller Service kompetente Beratung hilfsbereite Mitarbeiter zuverlässige Reparatur kurze Wartezeit guter Kundenservice professionelle Arbeit faire Preise flexible Termine

Letzte Einzelbewertungen

Kathrin G. Werkstatt
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Leistung, angefangen bei der Terminvereinbarung, wo sie sehr flexibel waren, bis hin zu den tatsächlichen Arbeiten am Rad.
Der vorab erhaltene Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Zudem ist das Team des Fahrradhofs sehr freundlich und hilfsbereit.
Veronika M. Werkstatt
5,0/5
Es war preiswerter
Thomas D. Werkstatt
5,0/5
Schnelle Bearbeitung, sehr kompetente und freundliche Beratung, top Management bei Kritik am Ablauf, schließlich für eine Konstruktionsfrage am Rad schnelle und sehr gute Lösung gefunden, so dass mir das Rad noch mehr Freude macht. Insgesamt Note 1, alles perfekt.
Ute und Roland B. Werkstatt
5,0/5
Wie immer sind wir mit der Arbeit, der Beratung, den Erläuterungen aller Mitarbeitenden sehr zufrieden und können den Fahrradhof ausdrücklich sehr empfehlen.
Sonja H. Werkstatt
5,0/5
Schnelle Terminvergabe, auch für das nächste Rad habe ich spontan einen Termin für Kontrolle und Reparaturen bekommen.Sehr freundliche und kompetente Beratung, Scheibenbremsen und Beläge wurden erneuert, eine kleine Reparatur am Schutzblech würde gratis mit erledigt. Ich komme gerne wieder!
Thomas G. Werkstatt
5,0/5
Bis jetzt immer sehr zufrieden
Uta S. Werkstatt
5,0/5
Ich freue mich sehr diese Fachwerkstatt in der Nähe/ fussläufig zu haben!
Bettina R. Werkstatt
5,0/5
Bin schon lange Kunde im Fahrradhof und bin immer zu 100 % zufrieden. Super Service nette Menschen.
Matthias M. Werkstatt
5,0/5
Manchmal braucht man schnelle Hilfe. Ich hatte einen Platten Hinterreifen und war erfreut, dass die Reparatur innerhalb eines Tages ausgeführt werden könnte.
Bianca K. Werkstatt
5,0/5
So einen superguten Service kann man sich nur wünschen. Wenn alle so kundenfreundlich und unkompliziert wären, wäre die Welt in Ordnung. Wir kamen schnell dran, wurden kompetent beraten, die Reparatur wurde prima durchgeführt und das Rad war am nächsten Tag zur Abholung bereit. Wir sagen Danke, kommen wieder und haben Hoffnung, dass doch noch alles gut wird ;)
Werkstatt
5,0/5
Gute Arbeit und Freundlichkeit bei Annahme und Abgabe des Rades.
Michael .. Werkstatt
5,0/5
Wie immer gab's gute Arbeit und prima Service.
Herdis R. Werkstatt
5,0/5
Sehr kompetent, sehr verständnisvoll, geduldige Erklärungen, entgegenkommend. Ich fühle mich sehr ernstgenommen, 100% Weiterempfehlung.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Super Service Freundliche Mitarbeiter
Florian B. Werkstatt
5,0/5
Nein
  • 370 Identifikation
  • 761 Referenznummer
  • 70 Stammkunde
  • 1 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,47 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
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