Fahrradhof, Kassel

Marc H. Werkstatt Giant

Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche hatte ich mein Fahrrad, ein Giant Fathorn e+2 bei Ihnen zur Wartung.
Gestern bin ich seit Wartung das erste mal gefahren. Leider ergaben sich dabei folgende Punkte: 1. Bremsen schleifen vorne und hinten (bereits durch mich behoben)
2. Div. Schrauben locker, u.a. die Halterung des Schaltarms. (bereits durch mich behoben)
3. Schaltung komplett verstellt, Schalten in den 1. Gang nicht möglich (Bereits durch mich behoben)
4. Fehlende Schraube und rausgebrochene Plastikhalterung. (Motorschutz)
5. Massives knartzen beim Treten gerade unter Last.
Ja, eine Probefahrt nach Abholung blieb durch mich aus, so dass ich es nicht gleich feststellen konnte. Jedoch erwarte ich bei Wartungskosten >100 € und einer Gesamtrechnung von über 190 € eine deutlich bessere Quakität. Mit freundlichen Grüßen Marc H.