Bewertungsverteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Standort

Fahrrad Dresel, Höchstadt an der Aisch

4,9
270 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Nadine K. Werkstatt
5,0/5
Regelmäßige Wartung wurde fachgerecht durchgeführt
Befragungsteilnehmerin m. Werkstatt
5,0/5
Als Käufer hat man natürlich die Vorteile des Kundenservice, wie es man als Neukunde einen Termin für Service o. Werkstatt bekommt kann ich daher nicht beurteilen. Meine Erfahrung war, dass das Dresel Team sich Zeit für Beratung genommen hat, auch auf Kundenwünsche und Fragen eingegangen ist. Ich hatte nie das Gefühl, das mir ein Kauf aufgezwungen wird. Kosten und Anpassungen eines Neurades wurden auch transparent kommuniziert. Beim Reparaturservice wurde man ebenso über den Stand oder möglichen Problematiken informiert. Lediglich die neue Niederlassung in Hirschaid ist noch etwas schwierig telefonisch zu erreichen. Auch ein wenig diffus scheint die Orga zwischen den einzelnen Niederlassungen zu sein. Ansonsten motiviertes Team mit Du-Kultur.
Heidi H. Werkstatt
5,0/5
Super schnell alles gut. Gerne wieder
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Das Rad läuft wie eine Nähmaschine! Super!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
4,0/5
Problem wurde nach Telefonat gelöst. Mein Tpp: Probleme gleich ansprechen und mit dem Kunden nach Lösung suchen. Freundlicher Service. Hilfsbereit.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Super Service super Beratung schneller Service Weiter so!!!
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Super guter Service Danke =)
Martinus C. Werkstatt
5,0/5
-
Ulrich K. Werkstatt
5,0/5
Perfekt wie immer Sehr gute Beratung Sehr freundliche und äußerst kompetente Mitarbeiter Ich wohne in Erlangen, da hatte ich noch nie so einen TOP Service Deshalb scheue ich auch nicht die lange Fahrt und bin nun seit ca.15 Jahren Kunde
Florian M. Werkstatt
5,0/5
Einfach sehr gut
Martina M. Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Melanie war doll.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt
5,0/5
Super Service, Kompetente Beratung, Immer wieder gerne
Rolf M. Werkstatt
5,0/5
kompetent und einfach: sehr gut