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linexo by WERTGARANTIE (Fahrradversicherung), Hannover

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Bewusst anders unterwegs - mit linexo by WERTGARANTIE

Deinem Bike kann so viel passieren. Damit du immer Vollgas geben kannst, ist es wichtig, den richtigen Partner an der Seite zu haben. Mit uns kommst du immer aufs Rad! Mit dem Bike Schutz hast du schnellen und qualitativ hochwertigen Service - egal ob dein Bike eine Panne hat, beschädigt ist oder gestohlen wurde.

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- Garantie mobil: Du hast eine Panne? Wir machen dein Bike wieder flott.
- Starkes Netzwerk: Reparatur bei jedem linexo-Partner - wir kümmern uns um die Abwicklung!
- Premium Schutz: "Beste E-Bike Versicherung" laut Focus-Siegel.

WERTGARANTIE Bike GmbH
Georgswall 12
30159 Hannover
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Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
6858 Bewertungen
seit 23.10.2024
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
6856 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
6596 Bewertungen
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4,1/5
256 Bewertungen
kununu
4,4/5
4 Bewertungen
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Letzte Einzelbewertungen

Maximilian S. Sonstiges Cube
1,0/5
Finger weg !!!
Seit dem Rebranding zu linexo auf keinen Fall zu empfehlen.

Die Abwicklung des Schadens (Diebstahl) war sehr langwierig und umständlich (Dokumente mussten mehrmals eingereicht werden, Fotos konnten vom Kundenservice - vermutlich aufgrund mangelnder IT-Kenntnisse - nicht geöffnet werden).

Anstelle des ursprünglichen Kaufpreises wurde mir nur der Wiederbeschaffungswert erstattet. Dies wäre prinzipiell okay, insofern bei einem erneuten Diebstahl ein vergleichbares Fahrrad mit einem höheren Wiederbeschaffungswert innerhalb der Deckungssumme übernommen werden würde, dies ist aber laut linexo nicht der Fall.
Hier wird der Kunde systematisch benachteiligt.
Tom B. Sonstiges Bergamont
1,0/5
Furchtbare Fahrradversicherung. Nach Diebstahl wird Ersatzleistung in Höhe eines Euro-Betrags zugesagt, mehr nicht. Später heißt es dann, das als Ersatz gekaufte Fahrrad müsse "fabrikneu" sein (steht nicht in den Versicherungsbedingungen). Diese Info erhält man im Zweifel erst NACH dem Kauf und sie widerspricht den Angaben auf der eigenen Website von linexo. Als Kunde weiß man gar nicht, wie man dann vorgehen soll. Nimmt man die Versicherungsbedingungen beim Wort, müsste linexo ein neues Fahrrad stellen, dies wird aber - kommentarlos - auch nicht getan, stattdessen muss man im Zweifel als Kunde in Vorkasse hinsichtlich des Rads gehen. Es wirkte auf mich so, als würde man versuchen, den Kunden in eine Falle laufen zu lassen (Kunde erwirbt Fahrrad, geht in Vorkasse, und bekommt dann mitgeteilt dass er dieses Fahrrad ja nicht hätte erwerben können).
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