linexo by WERTGARANTIE (Fahrradversicherung), Hannover

Maximilian S. Sonstiges Cube

Finger weg !!!
Seit dem Rebranding zu linexo auf keinen Fall zu empfehlen.

Die Abwicklung des Schadens (Diebstahl) war sehr langwierig und umständlich (Dokumente mussten mehrmals eingereicht werden, Fotos konnten vom Kundenservice - vermutlich aufgrund mangelnder IT-Kenntnisse - nicht geöffnet werden).

Anstelle des ursprünglichen Kaufpreises wurde mir nur der Wiederbeschaffungswert erstattet. Dies wäre prinzipiell okay, insofern bei einem erneuten Diebstahl ein vergleichbares Fahrrad mit einem höheren Wiederbeschaffungswert innerhalb der Deckungssumme übernommen werden würde, dies ist aber laut linexo nicht der Fall.
Hier wird der Kunde systematisch benachteiligt.