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Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑Kundenbewertungen mit 38330 Stimmen und einer aktuellen Bewertung von 4.6: freundliche Beratung, große Auswahl und erstklassiger Service, die jedes Einkaufserlebnis zum Wohlfühlfaktor machen.

Gesamtbewertung

gut (4,3/5)

38 Bewertungen

seit 29.09.2018

Seriöse Kundenbewertungen

38292 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

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4,6/5

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4,1/5

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4,7/5

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Letzte Einzelbewertungen

Anke W. Radkauf Kalkhoff

Bike Park Timm Winsen-Luhe

5,0/5

Sehr gute Beratung

Heiko W. Werkstatt Raleigh

Gebrüder Hopf Weimar

1,0/5

Bei der Annahme habe ich keine Bestätigung erhalten, dass ich mein Fahrrad in dieser Werstatt abgegeben habe. Auf Nachfrage wurde mir dann ein Kopie des Auftrages (widerwillig - "das ist so aber nicht üblich!") überreicht. Bei der Abholung habe ich meinen Namen angegeben und erwartet, dass ich mein Rad bekomme. Der Verkäufer fragte "welches Rad?" meine Frage was er meint kam ein recht unfreundliches "na welcher Hersteller?". Da ich den nicht wusste hab ich dann die Auftragskopie vorgelegt - führte aber auch nicht dazu, dass er mein Rad eindeutig identifizieren konnte (ich glaube nicht, dass es mehrere Räder unter meinem Namen in der Werkstatt gab...). Als ich bemerkte, dass ich die Hinterradbremse im Gegensatz zur Vorderradbremse bis zum Anschlag durchziehen kann (und das hatte ich bei Auftragserteilung als Problem extra angegeben), kam als Antwort (sehr unfreundlich) "die Bremse ist richtig eingestellt!". Der Verkäufer hatte sich die Bremse nicht einmal angesehen! Auf Nachfrage hat er sie sich dann angesehen und (noch unfreundlicher!) gesagt: "wenn Sie nicht zufrieden sind müssen Sie das Rad eben hier lassen!". Da dies keine Option für mich war, habe ich bezahlt und KEINE Rechnung erhalten. Ich erwarte, dass Sie mir diese per mail zusenden.

Monika T. Werkstatt Kalkhoff

Gebrüder Hopf Weimar

5,0/5

Sehr guter freundlicher Kontakt und Service obwohl Fremdkunde wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen. Ich bin vom Geschäft und den Mitarbeitern überzeugt. Ich werde Stammkunde.

Maikl G. Radkauf

Gebrüder Hopf Weimar

5,0/5

Einfacher und besser geht es nicht!

Marion K. Radkauf Cube

Radsport Zimmer Kaufering

5,0/5

Dass die Fachverkäuferin nicht nur wirklich Ahnung, sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen und diese geduldig beantwortet hat, lässt mich diese sehr gute Bewertung abgeben (ich gebe sonst keine Bewertungen ab...), sondern es war mehr als deutlich, dass sie mit Herzblut dabei war!
Wenn sich in Zukunft der Service als ebenso zuverlässig und kompetent erweist, bin ich mehr als zufrieden:-)

Uwe P. Werkstatt Riese & Müller

Bike Park Timm Lüneburg

5,0/5

Ich habe im September 2021 im Bike Park Timm ein neues E-Bike gekauft. Die Beratung war sehr gut und besonders nett mit viel Sachverstand. Inzwischen war ich zweimal mit dem Rad in der Werkstatt. Einmal machte der Gates- Riehmen Geräusche. Ich bekam schnelle kostenlose Hilfe.
Heute (Samstag) war ich mit einem platten Hinterrad in der Werkstatt. Ich wurde sofort bedient und nach 30 Minuten konnte ich das Rad wieder mitnehmen. Top Srvice !
Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind stets sehr nett und freundlich. Ich fühle mich bestens aufgehoben. Besser geht es nicht !

Maximilian S. Radkauf PUKY

Max Lange Zweiradgeschäft Hamburg

5,0/5

Vielen Dank für die äußerst nette und sehr kompetente Beratung.
Für unseren Sohn haben wir sein erstes Fahrrad gekauft und gemerkt, dass eine professionelle Beratung sehr wichtig ist.
Preisleistung fanden wir ebenfalls fair.

Tobias C. Radkauf

Zweiradcenter Diermeier Cham

5,0/5

Wir waren absolut zufrieden bei unserem E-Bike kauf.
Der Herr der uns beim Beratungstermin beraten hat war super super nett, ist auf uns eingegangen und wir haben uns sehr gut beraten und informiert gefühlt. Auch absolut nicht aufdringlich.
Auch bei der Abholung waren wir überaus sehr zufrieden.
Der Herr (mit dem fränkischem Dialekt) der uns alles am E-Bike erklärte war super nett und nahm sich richtig Zeit für uns. Auch er hat uns super informiert.
Jederzeit wieder!

Cordula R. Radkauf Cube

Cube Store by Fahrrad Imle Ludwigsburg

5,0/5

Ich habe eine super gute Beratung und Service genossen.
Besonders Herr Julian S. war äußerst zuvorkommend und
konnte mit seinem Fachwissen viele meiner Fragen beantworten.
Fahrrad Imle ist absolut mein Laden, bei Fragen rund um mein Bike.

Layla S. Radkauf Cannondale

Keller Fahrräder Wangen

1,0/5

Mir wurde mir zum teuren Preis ein minderwertiges Bike (an mehreren Stellen wie Rahmen, Kurbeln, Laufrad, ...massiv beschädigt) als Cannondale - NEU/Vorführrad verkauft. Keine Kommunikation mit der Geschäftsführung möglich, diejenigen Mitarbeiter die erreichbar sind (jeweils nach vielen geduldigen Versuchen) schicken einen nur im Kreis rum. Lieferung eines mangelhaften Rads bisher Fehlanzeige. Ich werde wohl Betrugsanzeige erstatten und zivilrechtliche Klage erheben müssen. Mein Tipp: Finger weg von Keller Fahrräder

Roland H. Werkstatt Kalkhoff

Keller Fahrräder Friedrichshafen

5,0/5

Wir hatten ein sehr spezielles Problem, am e bike Kalkhoff gab es unregelmäßige Aussetzer in der Akku Unterstützung.
Das Rad brachten wir zur Werkstatt von Fahrrad Keller in Friedrichshafen, wo es auch in 2020 gekauft wurde.
Dort kümmerte sich der Werkstatt Leiter Herrn Oeschger und der Monteur Herr Goldberg darum. Durch mehrfaches Probefahren, Rücksprache mit Fa. Kalkhoff, Akkuprüfung, Motorprüfung, Fehlerprotokoll erstellen wurde das Team aufmerksam auf das sehr wahrscheinlich defekte Verbindungskabel von Motor zum Akku. !!!
Eine wahre Sisyphos Arbeit, unser Respekt.
Wir erhielten 2x Auskunft per Telefonanruf, auch mit der Bitte bei wieder auftreten uns sofort wieder zu melden.
Gestern gab es die Probefahrt und siehe da ! kein Aussetzen der Akku Unterstützung, SUPER. Wir können nur LOBEND das BESTE sagen. DANKE

Sabine V. Radkauf Bulls

Max Lange Zweiradgeschäft Hamburg

5,0/5

Tolle Beratung. Ganz unaufgeregt. Schneller Service.

Thomas B. Werkstatt BMC

Max Lange Zweiradgeschäft Hamburg

4,0/5

Super Service, kompetente und nette Beratung, schnelle Ausführung zu angemessenen Preisen. Bin seit ein paar Jahren zum Service da und bleibe definitiv :)

Monika W. Radkauf Pegasus

Max Lange Zweiradgeschäft Hamburg

5,0/5

Gute Beratung würde wieder hier kaufen

Ingrid G. Radkauf

Max Lange Zweiradgeschäft Hamburg

5,0/5

Super zufrieden, danke für die tolle Beratung von Herrn Güldenzoph, habe nur Freude an meinem neuen Fahrrad!

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8 Stammkunde
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54,54,2543,753,5

4,46 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.

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