Vertrauenswürdig zeigen unsere 170 Bewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.9 und heben dabei den freundlichen, kompetenten und schnellen Service hervor.
Radfahren fördern. Menschen bewegen.Der VSF e.V. ist ein als gemeinnützig anerkannter Fachverband der Fahrradbranche. Gegründet 1985 in Berlin-Kreuzberg, haben wir heute mehr als 320 Mitglieder. Dazu zählen Fahrradhändler, Hersteller, Großhändler, Dienstleister und Non-Profit-Organisationen. Unser aller Leidenschaft gilt dem Fahrrad - in all seinen Facetten. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Fahrradkultur zu pflegen und den Radverkehr zu fördern.
Kunden loben vor allem das außergewöhnlich freundliche und kompetente Team, das jedes Anliegen mit großer Geduld erklärt und sofort umsetzt. Die schnelle Terminvergabe und pünktliche Ausführung werden als besonders zuverlässig empfunden, ebenso wie die transparente Kostenaufstellung, die bereits im Vorfeld klar kommuniziert wird. Viele berichten von einer sorgfältigen, strukturierten Diagnose und einer professionellen Reparatur, die das Fahrrad wieder wie neu fahren lässt. Die Servicequalität erstreckt sich auch auf die Elektrofahrradbetreuung, etwa durch lange Leihakkus und eine gründliche Wartung. Sicherheit steht im Fokus, und das Personal achtet penibel auf alle Details. Kunden schätzen zudem die unkomplizierte Abwicklung von Versicherungsfällen und das gute Verhältnis von Preis und Leistung. Durch die offene Kommunikation, das vertrauensvolle Miteinander und die konsequente Kundenorientierung entsteht ein rundum positives Erlebnis, das immer wieder zu Weiterempfehlungen führt.
weiter lesen
freundliches Team kompetente Fachleute schnelle Arbeit zuverlässiger Service pünktlicher Service transparente Preise gute Beratung faire Preise professionelle Arbeit klare Kommunikation
Letzte Einzelbewertungen
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
Ich bin Stammkunde
David S.Werkstatt
5,0/5
Andi hat's gemacht, mein Radel läuft wie geschmiert, der Service war top, da wird nichts moniert
Robert P.Werkstatt
5,0/5
War 2 Wochen schneller als vorhergesagt. Bremssattel wurde noch kostenlos getauscht, da diese beim Auftrag vergessen wurde
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
-
Befragungsteilnehmer m.Werkstatt
5,0/5
Bin wieder mehr als begeistert vom guten Kundenservice. Fahrrad wurde noch in der gleichen Woche fertig und sah bei Abholung aus wie ein Neurad! Weiter so!
M. W.Werkstatt
5,0/5
Sehr hilfsbereites, freundliches und sehr fachkundiges Personal
Nadine V.Werkstatt
5,0/5
Eine phantastische Werkstatt. Der Service ist toll und ich fühlte mich auf Augenhöhe bedient.
B. H.Werkstatt
5,0/5
Habe weniger gezahlt, aber die Leistungen wurden alle gemacht. War positiv überrascht. Und jeder Schritt der Reparatur wurde erklärt.
Silvia D.Werkstatt
5,0/5
-
Giuseppe D.Werkstatt
5,0/5
Hervorragendes Geschäft mit einem überaus gutem und freundlichem Team kann ich guten Gewissens weiter empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die gute Arbeit und Beratung ihr werdet von nun an was Service und Kauf von Fahrräder betrifft unsere Stammwerkstatt sein!!!!
Felix W.Werkstatt
5,0/5
den besten Kundenservice, den ich in den letzten Jahren kennenlernen durfte. Ich kann die Werkstatt einfach nur empfehlen!!!
Suzan M.Werkstatt
5,0/5
Bislang werden immer die Arbeiten an meinem Fahrrad bestens ausgeführt
Wolfgang S.Werkstatt
5,0/5
Sehr gute Arbeit!
Werkstatt
5,0/5
Die bisher gewünschten Reparaturen und Änderungen an meinen Rädern ( RR sowie MTB's)wurden immer sehr gut gemacht.
Evgenij W.Werkstatt
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden mit dem Kundendienst. Die Arbeiten wurden schnell, professionell und sorgfältig durchgeführt. Mein Fahrrad fährt sich jetzt wieder einwandfrei. Das Team war freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Ich komme gerne wieder und kann diesen Fahrradhändler uneingeschränkt weiterempfehlen!
79Identifikation
111Referenznummer
33Stammkunde
1Fairplay
0Social Media
54,54,2543,753,5
4,48
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Händlers dar.
