Bewertungsverteilung
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Standort

Erfahre Hamburg, Hamburg

5,0
334 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Annika K. Werkstatt
5,0/5
Ich habe erstmalig meine Kette wachsen lassen. Nachdem ich im Internet auf Erfahre Hamburg gestoßen bin, konnte ich online einen zeitnahen Termin buchen. Das hat mich schonmal sehr gefreut, da es oft gerade in den Sommermonaten sehr lange dauert, bis man bei Fahrradwerkstätten Termine bekommt.
Als mir bei der Abgabe dann noch gesagt wurde, dass ich mein Bike entweder noch am selben Tag oder am nächsten Tag wieder abholen kann, konnte ich es kaum glauben. Ich bin rundum zufrieden und werde sicherlich nicht das letzte Mal dort gewesen sein!
Carola V. Werkstatt
5,0/5
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Meine Anmerkungen wurden sofort umgesetzt.
Franziska H. Werkstatt
5,0/5
Perfekt organisiert! Sehr transparent und ehrlich!
Sven M. Werkstatt
5,0/5
Heute Mittag abgegeben, heute Abend wieder abgeholt. Die Kette wurde perfekt gewachst und ein paar Kleinigkeiten angepasst. Bin extrem zufrieden. Jederzeit gerne wieder.
Mario L. Werkstatt
5,0/5
Meine Frau und ich hatten unsere 2 E-Bikes zur Wartung gebracht. In der Annahme der junge Ma nn (Lorenz), der uns auch die letzten Jahre bedient hatte. Total nett, ruhig und merklich kompetent. Hat die Fahrräder gleich begutachtet und die Mängel mit uns durchgesprochen. Alles nachvollziehbar. Die Ersatzteile wurden sogleich herausgesucht und der Gesamtpreis festgelegt. Das haben wir dann auch tatsächlich bezahlt. Ersatz-bzw. Leihräder problemlos bekommen. Wir waren schon die letzten Jahre sehr zufrieden und auch jetzt wieder. Toll...
Johanna .. Werkstatt
5,0/5
Sehr nette Beratung und tolle Arbeit :)
Werkstatt
5,0/5
Fachliche, freundliche und verständliche Beratung. Komme gerne wieder.
jochen s. Werkstatt
5,0/5
wie immer sehr zufrieden
Werkstatt
5,0/5
Super glücklich mit dem ganzen Prozess, sehr sympathischer Laden und Mitarbeiter. Werde ich auf alle Fälle weiterempfehlen!
Mark S. Werkstatt
5,0/5
Vielen Dank, liebe Erfahre-Team. Vom Empfang über die erste gemeinsame Inspektion und den fairen Umgang in Sachen Auftrag bis hin zum Abholen ALLES WIRKLICH PERFEKT!
Volker M. Werkstatt
5,0/5
Meine Schaltung am Nicolai XD4 war defekt, dadurch wurde der Riemen so beschädigt, dass er erneuert werden musste.
Durch das Werkstattteam, Lorenz Tiedje, wurde der Schaden behoben. Ich konnte zwar die Ursache aus der Rechnung nicht erkennen, aber mit einer Gesamtrechnung von 50 Euro war ich sehr zufrieden. Der Riemen wurde durch die Fa. Gates auf Kulanz erneuert, das war bestimmt auch ein großer Verdienst durch die Schilderung von "Erfahre Hamburg", wodurch der CarbonRiemen in geschädigt wurde.
Abschließend ist zu sagen, dass der erste telefonische Kontakt sehr freuendlich von der Mitarbeitrin war, meinTermin innerhalb von nur 4 Tagen möglich war. Da ich aus Lübec nach HH anreisen musste, hat die Werkstatt am gleichen Tag das Rad in Stand gesetzt.
Alles in allem würde ich Erfahre HH, das ganze Team und die dazugehörige Werkstatt bestens empfehlen.
Jan .. Werkstatt
5,0/5
Wie immer super Service. Der defekte Riemen wurde umgehend ersetzt.
Leo B. Werkstatt
5,0/5
Sehr kompetente Mitarbeiter, sehr hilfsbereit ich werde wieder den Service in Anspruch nehmen, danke
Alexa .. Werkstatt
5,0/5
Super Service, sehr kompetent und freundlich.
Julia K. Werkstatt
5,0/5
Top Werkstatt! Die Annahme war super freundlich und professionell, alles lief reibungslos. Der Preis wurde genau wie besprochen eingehalten und das Team war echt nett. Komme gerne wieder!