Erfahre Hamburg, Hamburg

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt

Der Service war ausgesprochen nett und es wurde (fast) alles erledigt, nur dass mir zugesagt wurde, dass der Akku während des Werkstattaufenthaltes geladen werden würde - wurde dann leider doch vergessen...

Volker M. Werkstatt

Meine Schaltung am Nicolai XD4 war defekt, dadurch wurde der Riemen so beschädigt, dass er erneuert werden musste.
Durch das Werkstattteam, Lorenz Tiedje, wurde der Schaden behoben. Ich konnte zwar die Ursache aus der Rechnung nicht erkennen, aber mit einer Gesamtrechnung von 50 Euro war ich sehr zufrieden. Der Riemen wurde durch die Fa. Gates auf Kulanz erneuert, das war bestimmt auch ein großer Verdienst durch die Schilderung von "Erfahre Hamburg", wodurch der CarbonRiemen in geschädigt wurde.
Abschließend ist zu sagen, dass der erste telefonische Kontakt sehr freuendlich von der Mitarbeitrin war, meinTermin innerhalb von nur 4 Tagen möglich war. Da ich aus Lübec nach HH anreisen musste, hat die Werkstatt am gleichen Tag das Rad in Stand gesetzt.
Alles in allem würde ich Erfahre HH, das ganze Team und die dazugehörige Werkstatt bestens empfehlen.

Jan .. Werkstatt

Wie immer super Service. Der defekte Riemen wurde umgehend ersetzt.

Leo B. Werkstatt

Sehr kompetente Mitarbeiter, sehr hilfsbereit ich werde wieder den Service in Anspruch nehmen, danke

Alexa .. Werkstatt

Super Service, sehr kompetent und freundlich.

Julia K. Werkstatt

Top Werkstatt! Die Annahme war super freundlich und professionell, alles lief reibungslos. Der Preis wurde genau wie besprochen eingehalten und das Team war echt nett. Komme gerne wieder!

Lars T. Werkstatt

Alles super gelaufen, bester Service und sehr schnell und gewissenhaft!