Standort

Fahrrad Denfeld Radsport, Bad Homburg

4,5
1761 Bewertungen
verifiziert

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Klaus J. Radkauf Pegasus
5,0/5
Ich wurde durch Herrn Marc Birkner ( Fahrrad Experte bei Denfeld Radsport GmbH in Bad Homburg)
sehr freundlich und kompetent beraten.
Seine ruhige und ausgeglichene Arbeitsweise ist beispielgebend
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Fragen zum Citybike wurden ausführlich und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Sein technisches Know How, die Erklärung der technischen Zusammenhänge sowie die besonnene
und umsichtige Koordination bei zeitweise hoher Arbeitsbelastung sind zielführend.

Nochmals vielen Dank an Herrn Birkner für die professionelle Beratung.

Die Kaufabwicklung erfolgte reibungslosund sehr strukturiert.
Dominik J. Radkauf Cube
5,0/5
Es wurde auf jede Frage und Wunsch eingegangen.
Es könnte keine bessere Beratung geben.
Das nächste Bike wird auch da gekauft??
Jutta M. Werkstatt KTM
5,0/5
Herr Bauer & Team machen einen exzellenten Job! Ich bin mehrfach mit meinem KTM-Trekkking Bike im Service und von Professionalität und Freundlichkeit jedes Mal überrascht. Ich bin äußerst zufrieden und empfehle aufgrund meiner Erfahrung Fahrrad Denfeld in meinem Bekanntenkreis.
Lutz A. Radkauf Pegasus
5,0/5
Ich habe ein neues Fahrrad gesucht und wurde von Herrn Marc Birkner eingehend und umfassend beraten. Er ist auf meine Fragen gut eingegangen und ich konnte das Fahrrad auf der Rundstraße intensiv ausprobieren.
Ich habe mich dann für ein Pegasus Strong SL 8, für große Leute, entschieden und auch noch einen Fahrradhelm und ein Schloss gekauft.

Weil es schwierig war, das Fahrrad in mein Auto zu bekommen, hat Herr Birkner mir auch geholfen, es dort unterzubringen. Das war eine wertvolle Hilfe.

Ich kann Denfeld guten Gewissens weiterempfehlen.
Sonja M. Radkauf
5,0/5
Wir hatten mit Larin Mc Peak eine tolle Beraterin!
Wir haben drei ganz unterschiedliche Fahrräder gekauft mit viel unterschiedlichem Zubehör.
Larin hatte einen tollen Überblick und hat uns mit Geduld und Fachwissen bestens beraten.
Vielen Dank!
Ilka S. Radkauf Cube
5,0/5
Super Beratung !! Fachliche Kompetenz sehr gut!!!
Vielen Dank vor allem an Herr Matovic, ohne ihn hätte unsere Tochter immer noch kein Rad wegen ihrer Größe .
Martin S. Radkauf Cube
5,0/5
Sehr freundliche und tolle Mitarbeiter. Fahrradleasing hat ohne Probleme über email Kontakt geklappt. Nur zu empfehlen. Versand klappte auch ohne Probleme so wünscht man sich das als Kunde.
Kerstin F. Radkauf Bulls
5,0/5
TOP! Fahrrad ist in der angegebenen Lieferzeit angekommen. Pedale ran, Lenker gerade stellen, mehr war nicht mehr zu tun. Perfekt!
Roland S. Radkauf Rotwild
5,0/5
Habe bei Denfeld ein E-Mountainbike gekauft und war mit der Beratung durch Herrn Paul sehr zufrieden. Herr Paul war kompetent und nett..
Auch eine nachträglich notwendige Neueinstellung des Steuersatzes wurde unkompliziert und sofort behoben.
Kai M. Werkstatt Focus
5,0/5
Professioneller, freundlicher und kundennaher After-Sales Kontakt. Zuhören, verstehen, Lösung suchen. Das ist im Fahrradgeschäft im Service in dieser Form leider selten geworden. Vielen Dank, Herr Sieber für Ihre Zeit und die Mühe. Ich kann Fahrrad Denfeld definitiv weiterempfehlen!
Jörg Z. Radkauf Cube
5,0/5
Durch Lockdown keine persönliche Beratung und Probefahren möglich. Trotzdem erfolgte hier eine sehr kompetente Beratung. Fragen zum Kauf, technische Fragen wurden umgehend am selben Tag noch per Mail beantwortet. Auch nach Abholung top Service!!
Klare Weiterempfehlung!!!!
Melanie U. Radkauf Cube
5,0/5
Toller Service , wir wurden von Herrn Paul beraten . Sei es im Geschäft oder per email anschließend , top Beratung ! Wir kommen bestimmt wieder . Haben schon mehrere Fahrräder dort gekauft , jetzt 2 ebikes
Wilhelm G. Werkstatt Rotwild
5,0/5
Mein Ebike Rotwild RT+ Modell 2018 gekauft 7/2019 wurde in den letzten 5 Monaten immer mal wieder reparaturfällig: Motorunterstützung fällt aus, Akku lädt nicht auf, Display setzt aus und das zum Teil in Wiederholung. Eigentlich Sache des Herstellers, der sich vorbehält, dass ein Fachhändler die Probleme dokumentiert. Dank Denfelds geduldiger und hartnäckiger Unterstützung konnten zuletzt alle Macken gefunden und repariert werden durch den Hersteller. Hier gilt ganz besonderer Dank an Hr. Domaschky, den besten Rotwild-Versteher! Hr Müßig, der dicke Bretter beim Hersteller gebohrt hat, und der Firmenleitung, die mir diesen Riesen-Support zur Verfügung gestellt hat, obwohl ich das Ebike woanders gekauft hatte. Nach mehr als 500km kann ich sagen, so gut lief das Ebike noch nicht mal im Prospekt.
Jürgen H. Werkstatt Cube
5,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wollte mich auf diesem Wege nochmals für den tollen Kundendienst bez. meiner Reparatur an meinem e-bike bedanken.Obwohl ich das Rad nicht bei Ihnen kaufte,sondern bei einem großen Fahrradhändler im Raum Darmstadt mit den 3 großen Buchstaben ( der weder telefonisch noch auf e-mail momentan reagiert) wurde mein Fahrrad das noch unter Gewährleistung steht innerhalb kurzer Zeit repariert, und wir konnten pünktlich in Urlaub fahren.So stelle ich mir einen guten Service vor. Da wir nun in Ihrer Nähe wohnen, haben Sie einen neuen Kunden gewonnen, und ich werde Sie auch weiterempfehlen.
Werner J. Sonstiges
5,0/5
Mehrfach bei Dehnfeld schon eingekauft (3 Fahrräder, Zubehör, Bekleidung) und einmal die Werkstattarbeiten in Anspruch genommen. Immer ausgesprochen freundlich und fachkundig bedient worden. Alle Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Vereinbarungen zu Lieferung und Fertigstellung wurden stets eingehalten. Toller Service. Klasse Laden.