VELO - Räder die bewegen, Aachen

Ulrike K. Werkstatt EBIKE

Nachdem ich letzte Woche mein Ebike für 97,- Euro bei Velo reparieren ließ, funktionierte das vordere Licht nicht mehr. Daraufhin schrieb ich eine Email und wurde gebeten, einen "Schnell Service" Termin online zu vereinbaren. "Super"-war meine 1. Reaktion, " dann wird das ja noch schnell erledigt"--das wurde es in der Tat innerhalb von 15 Min., allerdings wollte man mir dafür dann 33 Euro "abknüpfen"!! Als ich mein Entsetzen zum Ausdruck brachte, bot man mir an, nur die Hälfte zu bezahlen, das "wäre ja fair"!! worauf ich mich natürlich eingelassen habe...Fazit: EINMAL VELO, NIEMEHR VELO! Absolute Abzocke!!