Vertrauensfaktor »Identität« Als Bewertender können Sie hier auch Ihre Telefonnummer eingeben und uns als Portalbetreiber erlauben, Sie zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer Stichprobe anzurufen.

Vertrauensfaktor »Kundennummer« Hier können Sie die von Ihrem Händlers erhaltene Kundennummer eingeben; diese steht z. B. auf Ihrem Kaufvertrag oder Ihrer Service-Rechnung. Sie bestätigen damit das Kundenverhältnis und erlauben uns als Portalbetreiber, die Kundenummer stichprobenartig mit dem angegebenen Händler abzugleichen.

Vertrauensfaktor »Stammkunde« Hier können Sie angeben, dass Sie als Stammkunde bereits mindestens zweimal ein Fahrrad gekauft oder einen Service bei dem von Ihnen bewerteten Händler in Anspruch genommen haben - und diesen daher besonders gut kennen. Sie ergänzen damit den Vertrauensfaktor »Kundennummer«. Ihr Stammkundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.

Vertrauensfaktor »Fair play« Hier können Sie Ihre grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler zeigen. Dieser darf sich im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung bei Ihnen melden und einen Vorschlag zur Steigerung Ihrer Zufriedenheit machen. Dazu kann er Ihre Kontaktdaten bei uns beziehen.

Sie geben dem Händler insgesamt 14 Tage Zeit nach Abgabe Ihrer Bewertung. So lange steht diese zwar im System, wird aber noch nicht veröffentlicht. Sollte der Händler Sie überzeugen, können Sie Ihre Bewertung selbst anpassen. Andernfalls wird sie automatisch nach Ablauf der Frist veröffentlicht - oder auch vorzeitig durch den Händler selbst.

Vertrauensfaktor »Facebook« Hier können Sie ein »Like« an das Bewertungsportal »Die Fahrradkenner« vergeben; dafür müssen Sie nur bei Facebook eingeloggt sein. Mit Ihrem »Like« bringen Sie zum Ausdruck, dass Sie zusätzliche Transparenz im Fahrradhandel unterstützen - und helfen mit Ihrer Empfehlung so vielleicht auch Ihren Freunden bei der Fahrradauswahl.