Wir wollten bei BOC bei uns im Norden Core Bikes kaufen, das war sehr schleppend, beim ersten Rad ging es noch, aber das zweite, ca 60 Anrufe in Pinneberg und Nordersteht keiner drann und kein Rückruf,wie angeboten.Auf Mails keine Rückmeldung, sogar mit Geld gedroht ! Nichts.Dann bei BOC Bielefeld angerufen,sofort eine nette Frauenstimme,die sich der Sache angenommen hat und eine Lösung angeboten hat.Auch der zweite Anruf einer drann, das nennt man Service.