Deutsche Dienstrad GmbH (Dienstrad Leasing), Schweinfurt

G. Radkauf Cube

Richtig miese Masche, Servicepakete werden im Nachgang im Angebot auf Premium geändert. Im guten Glauben, da man ja Basis gewählt hatte bestätigt. Nun wird sich hinter Klauseln versteckt, dass es nicht mehr geändert werden kann. Händler hat bestätigt, dass Basispaket angeboten wurde. Hinterrücks Verkaufsmasche von teuren Produkten.

Esther S. Sonstiges Cube

Mir wurde mein geleastes E Bike gestohlen.
Die Versicherung hat auch bezahlt, an Deutsche Dienstrad
Leider zahlt Deutsche Dienstrad den mir zustehenden Betrag nicht aus, sondern verrechnet ihn nur bei erneutem Leasing, bei ihnen versteht dich.
Leider verlasse ich das Unternehmen in dem ich momentan beschäftigt bin und an der neuen Stelle gibt es das nicht. Ich hätte das Rad abgelöst, was ja leider, von mir unverschuldet, nicht möglich ist.
Einen richtigen Grund warum Auszahlung nicht möglich ist, ist mir nicht genannt worden, steht auch nicht im Vertrag und bei der an mich gerichteten Mail werde ich nicht mal mit Namen angesprochen.
Habe zusätzlich noch angerufen!
Eine äußerst unschöne Kommunikation mit Kunden die ja trotzdem eineinhalb Jahre(10/23) bezahlt haben.
Wo Deutsche Dienstrad angeblich innovativ, modern und kundenfreundlich ist........Kann ich nicht bestätigen!